在 B 端产品的使用场景中,有一类场景是产品经理比较容易忽略的——目标企业的员工流转,也就是员工离职、升职、降职之后的账号数据要如何处理。有些产品会选择一刀切的方式,比如员工离职之后数据就随账号封存或者删除了,但这并不是一个很友好的解决方案。今天我就来跟大家分享一下我对员工流转的账号数据处理方案。
员工的流转主要就是四种:离职、升职、降职、调岗,我就按照这四种情况来分开说说数据归属的方案。
离职首先,对于员工的离职,如果是不考虑接任者的情况,那就完全不需要对账号数据进行处理,可以继续保留其账号和数据;但如果要考虑接任者,那就有三种可选的方案:
直接继承:也就是由继任者完全接手离职员工的账号和数据(仅可以修改账号的基本信息,比如登录的邮箱、密码等);
继承一段时间的数据:即继任者仅继承离职员工某段时间(通常是最近一个月或者最近一周或者当天)的数据;
不继承:也就是继续保留离职员工的账号和数据,继任者重开新账号。
升职员工升职之后,原则上对于员工的账号和数据无须特殊处理,仅需要管理员对升职的员工开通更高的权限即可。一般情况下,权限设计都是自顶向下兼容的,也就是上级的权限范围是大于等于下级的权限范围的。
降职对于降职的员工,需要考虑降职员工重回岗位的情况,因此员工降职之后,应该要继续保留其数据以及账号,并通过菜单的权限控制限制降职员工的可操作范围。
转岗转岗的情况其实也是比较常见的,尤其在一些大公司内部会有实习生轮岗的场景,而对于轮岗转岗这种情况,建议是同降职场景一般处理,保留账号及数据,由目标公司管理员自行通过权限控制模块对转岗员工进行限制。
写在最后对于很多 B端产品来说,尤其是办公协同类产品,产品经理在做业务调研的时候,一定不要忽视了员工流转对数据的影响。
想了解更多产品经理相关的知识和经验,欢迎关注我,和我一起共同进步。