企业之间竞争的本质是什么?
经常听到企业家朋友们抱怨:我们企业了不少人才可为什么留不住人才?
人才才是企业的核心竞争力。
经营企业的实质是经营人才!经营企业竞争的本质是人才的竞争。企业竞争归根结底是人的竞争,是人才的竞争。
企业(公司)只有招到优秀、适合自身发展的人才,才能产品竞争、管理竞争、品牌竞争、渠道竞争等各方面取得竞争优势。
如果说招人是一门技术,那用人就是一门学问,成功企业老板多数深谙其道。
2、企业之间竞争的六个阶段
第一阶段:有无之争,人无为有。创新的源泉,先行者优势;
第二阶段:个性之争,人有为特。突出特色,差异化战略;
第三阶段:成本之争,人有我廉。优化成本,不惧价格战;
第四阶段:体验之争,人有为近。实证实例,合力出击;
第五阶段:品牌之争,人有、人无为优。引领市场,彰显价值;
第六阶段:文化之争,人有产品,我有文化。占领心智,牢不可破。
3、企业竞争的本质,是顾客之争,而不是产品之争;竞争是顾客视角,而不是产品视角;产品只是手段,顾客才是目的。
在既定需求下,顾客之争,本质是价值与成本之争,要么价值最大化,要么成本最小化;成本之争,不是拼价格;价值竞争,也不是比优惠。
这里的价值,是顾客提供消费所获得一切收益,包括产品功能上,情感和意义上,有形的和无形的,能够为顾客带来满足和成就上的一切生理、体验和认知上要素的集合。
成本之争的“成本”,也并非价格意义上的成本,而是指顾客在整个消费过程中所付出的一切代价,包括体力上的,精神上的,以及时间成本,当然也包括顾客为消费者所支出的货币成本。
顾客购买的最终目的是为了获取价值,而不是为了获取优惠,顾客为购买所付出的成本越高,其获取的价值就越少。顾客因价值而购买,但成本会成为顾客价值实现的重要关键。
即使5公里外的超市西红柿再便宜,也没有自家楼下便利店方便。
当然,我们并不否认狭义的“成本和价格”竞争,这是企业的常态竞争。
但如果我们能够从广义的角度来看企业的顾客之争:成本与价值之争,那么你就会从传统企业的低维竞争走向高维竞争,从而为企业赢得更为广阔的发展空间。
企业之争,本质是顾客之争; 顾客之争,本质上价值与成本之争。想要在顾客竞争中取胜,要么价值最大化,要么成本最小化。
企业竞争的本质,不是比强大的对手做的更好,而是做到不同,一定要跟对手切割开来。
市场竞争,就是企业争夺客户的竞争。
未来谁圈住人,才是关键。
谁的用户群体大,谁就能赚到钱。得用户者或消费者者得天下,得消费者心者赢天下。
未来,谁拥有消费者,谁就拥有财富。
对商家而言,谁能拥有并锁定消费者,谁就能赚钱。
商品的终端是大众消费者。
未来,决定财富走向的按钮,完全掌握在消费手中。谁真正拥有终端、拥有消费者,谁就真正拥有财富。
未来的商业世界充满了无限可能,而在那些被忽视的领域,隐藏着许多宝贵的机遇。
关注大秦商道,每天分享实用干货,为你解惑,帮助你赚钱。
非常感谢您的阅读和支持!