2023年银行业保险业“3˙15”消费者权益保护教育宣传周活动于3月13日启动，平安人寿宁波深入落实监管要求，积极履行金融宣教职责，充分调动各部门积极性，内外联动推动3.15宣传活动的开展。

召开3.15专项工作部署会议

3月8日召开宁波分公司3.15工作部署会议，总经理室、各相关部门负责人参会。在分公司党委班子的领导下，由总经理亲自挂帅，成立3.15专项工作组，全面部署3.15期间风险管控、教育宣传工作任务，确保活动有计划、有重点、有序进行。

会议中对3月1日起施行的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》进行专题解读，深入领会《管理办法》要求，检视公司经营管理各环节。总经理肖杜总指示，以3.15为契机，组织公司全员开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的学习，提升消保管理水平，加强诚信文化建设。

加强内部学习，开展诚信文化建设

注重加强从业人员诚信教育。通过晨会平台、知鸟培训、邮件资讯等多种形式，学习金融消费者八项权益，深入开展防范销售误导、依法理性维权、保护个人信息安全等风险提示，提高从业人员的保险专业知识和诚信意识。

开展形式多样的线上线下活动

立足各网点“金融知识宣传教育专区”，充分发挥自有渠道宣传主阵地作用，网点电子屏、LED滚动播放3.15主题海报及八项权益、风险提示等内容，营造宣传氛围。

“平安人寿宁波分公司”微信公众号“消保专栏”将开展以视频、漫画、以案说险、风险提示等形式多样的线上宣教活动。

充分利用地铁、移动公交、投放宣传内容，触及更多甬城新老市民。3月15日期间，宁波分公司将联合FM92.0推出“高管说消保”电台节目。

积极走出去，聚集重点人群，开展“五进”活动

关注老年人、学生、新市民等重点群体，寓教于乐，通过讲座、问答等形式向社会公众普及八项权利，宣传保险知识，提高消费者权益保护意识，引导消费者正确维护自身合法权益。

315宣传活动正在火热进行中，宁波分公司将积极承担消费者权益保护的主体责任，认真履行金融宣教职责，持续加强诚信教育，创新宣传方式，引导消费者充分了解自身的各项法定权利和责任，提升消费者金融素养，共同营造理性良好的市场环境。

来源：平安人寿宁波分公司