9月13日下午，平安人寿代理人宋建军老师结束了平安大学游学晋升活动，启程返回宁波。在机场值机时候，突遇倒地昏厥的乘客，用日常所学急救知识温暖守护，直至该乘客脱离危险。

救人经过

——“一件小事，我只是做了我能做的”

当天下午宋建军在深圳宝安机场准备值机，刚走到一个服务台，突然听见背后传来“砰”的一声，转头看去发现有人倒在了地上。周围的人都惊吓到了，不敢靠近，附近也未见保安和机场工作人员。宋建军意识到有点不对，赶紧放下行李跑过去看看情况。

在确认现场环境安全后，他双膝跪地，轻拍那个人的双肩，在他耳边轻声问道：“你还好吗？能听到我的声音吗？”但倒地的乘客并未反应。宋建军仔细观察了该乘客，发现他嘴巴有点口吐白沫，手脚成一种痉挛性症状，根据初步判断发现这个人的整体表现应该是癫痫发作症状。这时后面围观的人说服务台上有这个人的一个黑色袋子，里面应该有药。

宋建军赶紧让周围人拿来了该名乘客的袋子，打开仔细检查了一下里面的药品，根据药品说明确实是治疗癫痫的药物，一下子印证了之前的判断，该乘客确实是癫痫发作。宋建军赶紧询问现场赶来的工作人员是否已经通知医护，得到确定的回复后，宋建军就在旁边一直守着这名乘客，经过几分钟后发现他的症状有所缓解。最后，机场医护人员到达现场，宋建军与医护第一时间沟通了所知情况，做好了交接，没过多久，现场警察也到了。由于宋建军一直守护在该乘客身边，警察还误以为他是乘客家属，在确保该乘客已经无大碍后，宋建军就离开去值机了。

守护者经历

——“他可是老好人了，一身正能量”

宋建军是平安人寿宁波分公司滨海营业区的一位保险代理人，也是一名平安公益的积极践行者。同事和客户口中的老好人，一身的真能量，为人仗义热情。

2020年8月加入纯公益的专业民间救援组织蓝天救援队，始终坚守纯公益救援初心，从水域救援到山野城市搜救，从抗汛抗台到疫情防控，从日常救助到公益宣讲，每次行动他都冲在最前线。参与了上百场的救援任务，相关救援事迹在宁波当地有诸多的报道。

2023年6月，宋建军老师也积极参与了平安人寿宁波分公司组织的“守护者行动”培训，通过理论及实操的培训考试获得具有国际认证的救护员证书。

守护者行动培训现场

今年暑期，宋老师和同事们自发走进社区、学校、企业等地方开展急救安全知识、防溺水急救等应急培训,普及安全知识。累计开展40多场培训，参与客户数达300余名。

从急救基础知识、创伤急症等紧急情况的处理到成人CPR AED、窒息、婴儿CPR/窒息等各种生活日常安全急救常识及方法，宋老师的每次培训课堂都讲的非常仔细，并且结合日常的案例及实操演练，也让课堂显得格外生动，参与培训的小孩、大人都对宋老师称赞有佳，觉得参与这样的生命课堂是暑期最有意义的事情。

平安守护者行动

——公共安全 一呼百应

根据世界卫生组织资料显示，中国每年死于心脏骤停的人数多达54万人。平均每1分钟就有1人因为得不到心脏急救而发生意外，目前，我国应急教育安全普及率不足1%；

为更好地提升客户及公众应对安全危机的意识能力，平安人寿客服节“平安守护者行动”应运而生。平安人寿联合安全研究院，以美国心脏协会（AHA）心脏拯救课程为基础，在全国范围内培训专业急救培训及认证的平安守护者队伍，提升平安人寿保险代理人安全公益服务能力！

截至 2022年，平安人寿已累计培养超2700名像宋老师一样具备专业安全急救能力的平安守护者。

正是这些温暖的守护者，带领更多的志愿者队伍深入社区深入社会，走进各场所开展客户急救知识普及活动，为社区公众普及安全救护知识，也默默地守护了更多人。

来源：平安人寿宁波分公司