导语:中层不狠,地位不稳!
我做过的企业内部培训,绝大部分的培训对象是企业的中层,深知中层管理者的不易。
我经常说,“腰里没有三把刀,就别想在中层混”。
中层,是每个组织架构中的关键一环,他们如同桥梁,连接着高层与基层,起着承上启下的重要作用。
这条路,很难,但如果能掌握其中的诀窍,照样能够游刃有余,关键是“够不够狠”——先对自己狠,然后是在管理上狠。
01
中层的三重苦难
中层难,究竟难在哪些地方?
中层既是夹心饼干,又是背锅侠,通常会受这3种苦。
1. 高层质疑,有苦难言
很多时候,高层脑海里有个模糊的概念,就急匆匆地做决策,然后中层就得去执行。
说起来容易,做起来难如登天。
等到最后结果不尽如人意,高层一句“你理解错了,执行不力”就把你打发了。
甚至有些高层还会习惯性地把锅甩给你,质疑你的能力、视野。
那种感觉,真是有苦难言。
2. 下属不信任,孤军奋战
作为领导,你或许已经看到了整个“大象”,但你的下属可能只看到了一条“腿”。
因此,当你做出某些决策时,下属可能会感到不解,甚至认为你在瞎指挥。
他们往往不会站在你的角度考虑,也难以体会到你的难处。
所以,如何建立与下属之间的信任,是中层必须面对的课题。
《从优秀到卓越》一书中提到:“最好的领导不是只知道指挥和命令人,而是要学会与团队成员建立信任,共同面对挑战。”
信任,是中层与下属之间最宝贵的财富。
3. 平级竞争,明枪暗箭
想打胜仗,公司上下需要力出一孔。
不能只考虑到自己部门的利益,而是要站在公司的维度思考问题。
你是这么做的,但你的协同部门不一定这样想。
就像那句古话,“害人之心不可有,防人之心不可无。”
当你为了公司的整体利益而努力时,可能会触碰到其他部门的“奶酪”。
这时候他们就会把你当成最大的竞争对手。
他们为了自己部门的利益抢夺资源,害怕你取得成绩,还会在背后使绊子,掣肘你。
02
中层的三重身份
中层不仅难,肩上的担子还重,他们通常扮演着三重角色。
1,目标的导向者
中层管理者需要将公司的战略目标转化为可执行的任务。
这就像是航海家的指南针,为团队指明前进的方向。
你需要对目标进行拆解、分配和跟踪确保每一个成员都清楚自己的任务和目标。
这个过程必须遵循“将军赶路,不追小兔”的原则,并且始终盯紧目标,也有不达目标誓不罢休的气概。
2,弹性的调控者
在中层的位置上,你需要像魔术师一样巧妙地调配各种资源。
人事、财务、业务等方方面面都需要你的精心策划和合理分配。
这要求你不仅要有全局观念更要有敏锐的市场洞察力和判断力。
目标要遵循刺猬理念,不轻易改变;而策略措施要像狐狸一样灵活多变。
正如我经常说的一句话:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。
3,团队的守护人
中层还是团队的大家长,需要守护自己的团队。
那么,如何守护呢?
需要制定工作流程、确立工作制度;需要辅导和培养下属,让下属成长;需要调节团队氛围,让团队保持积极向上的状态。
做为中层,要敢于替团队扛责任,敢为团队发展负责,敢于为团队争取资源,这是获得团队信任的法宝。
03
中层的六项狠原则
整日深受高层质疑、下属不信任、平级竞争这三重苦难的中层需要不断修炼和提升自己的能力和素质才能安稳地坐上这把椅子。
具体可以从下面6个方面进行努力:
1,精益求精,“不松懈”
作为中层管理者,要有一股子狠劲,首先就得对自己下狠手。
这意味着在工作上追求精益求精,不断挑战自己的极限。
中层应时刻保持自我反思和自我提升的态度,对每一项任务都要求自己做到最好。
在决策时,要深思熟虑,不轻易妥协;在执行时,要力求完美,不容许任何疏忽。
这种对自己的“狠”,不仅能够提升个人的工作能力和专业素养,还能够为团队树立榜样,激发团队成员的潜力。
2,严格要求,“不纵容”
中层管理者对下属也要有一种“狠”的态度。
这里的“狠”, 并非是指对下属进行打压或苛责,而是指对下属的严格要求和高标准。
中层应对下属的工作质量和效率提出明确要求,不容许他们敷衍了事或拖延时间。
同时,当中层发现下属存在问题或不足时,应及时指出并督促其改正,而不是纵容或忽视。
这种看似严苛的管理方式,实际上是在培养下属的自主性和抗压能力,为他们的职业生涯打下坚实的基础。
3,敏锐洞察,不“笨”执行
中层管理者不能简单地充当高层的传话筒或工具人角色。
而要学会思考、分析和判断,用自己的智慧来引领团队走向成功,成为智慧的转化器和中转站。
他们需要具备敏锐的市场洞察力和前瞻性思维来把握市场趋势和团队动态,为团队的成功提供有力的支持。
例如,华为的中层管理者们就经常通过市场调研和数据分析来洞察客户需求和市场变化,从而为公司制定出更具针对性的战略和产品方案。
4,身先士卒,“不怕死”
在团队遇到困难时,中层管理者需要挺身而出带领团队共克时艰,展现出敢于担当和勇于负责的精神风貌。
在关键时刻为团队扛起责任,激发团队成员的斗志和信心。
这种勇气并非凭空而来,而是需要中层管理者在日常工作中不断锻炼和积累。
像阿里巴巴的中层管理者们就经常在各种困难和挑战面前展现出惊人的勇气和毅力,带领团队不断突破自我、实现创新。
5,淡泊名利,“不汲汲”
优秀的中层管理者不会过分看重个人的名利得失而是更注重团队的整体发展和下属的成长进步。
他们会努力栽培下属甚至不惜培养出自己的竞争对手,这种胸怀能够让中层在团队中树立威信和声望赢得下属的尊敬与信任。
腾讯的中层管理者们就非常注重人才培养和团队建设,他们积极为下属提供培训和发展机会,打造出了一支支高效、有战斗力的团队。
6,坚定信念,“不惜力”
中层管理者需要具备一种不达目的誓不罢休的毅力。
对工作的投入和热情要远超常人,他们需要时刻关注团队的进展和动态,及时调整策略和方案确保团队能够按照既定的目标前进。
这种毅力能够激发团队成员的积极性和创造力推动团队不断向前发展。
像字节跳动的中层管理者们就经常在各种困难和挑战面前保持坚定的毅力和决心,带领团队不断追求卓越和创新。
✎ 写在最后
中层之路,确实充满挑战与困难。
但正是这些挑战,塑造了中层管理者独特的品质与格局。
当中层具备这样的思维、能力与格局,方能在“夹心”中游刃有余,将来才有可能走向高管之路。