工作低效,产出平平?因为你的团队还没有形成这几个好习惯

银代仁课程 2024-03-18 10:39:11

要让团队和自己“高效”工作,有如下几个好习惯,值得学习和借鉴:

一、目标清晰

很多团队工作低效,或者产出很少,碌碌无为,其中一个重要原因就是公司的目标设定不清晰,部门的目标分解不科学,岗位的目标任务太模糊所致。犹如一个人在浓雾弥漫的森林里,跌跌撞撞,全凭感觉前行,当然效率低下。

二、学会时间管理

对于个人而言,不少人工作时间很长,看起来也很辛勤,但就是成效甚微。这样的情况,就基本属于不会聪明的工作,没有掌握时间管理的真谛。时间管理有很多技巧,笔者不多说。需要注意的是,时间管理技巧需要整个团队共同提升。否则,团队的运转依然不能高效——低效的环节和节点势必影响那些高效的人。

三、沟通注重SMART原则

什么是SMART原则?请自行查询。团队要运转高效,高效的、科学的沟通方法是一大保障。该明确明确,该表态表态,该有时间限制就有时间限制.....绝不能含含糊糊,似是而非,欲言又止。团队的最高负责人要起好带头作用。试想,如果带头人讲话做事都要让下属去“悟”去“猜”,那样的管理“艺术”,一定会让团队长时间怠速运转。

四、职责分工明确

团队低效的一个原因,还在于事业部之间、部门之间、小组之间、岗位之间、上下游之间职责分工不明确,中间空白地带,中间交叉地带,中间模糊地带太多。简单的说,就是管理过于粗放,一点也不追求精细。但团队人员比较少时,抬头喊一嗓子就可以弥补粗放式管理的问题。但当你团队超过100人,超过1000人,超过10000人时,粗放管理,势必造成运转低效。

五、流程控制

当你团队逐步扩大,当你的业务模块逐步复杂,就必须让流程控制尽快跟上,并最好适当的超前一点点。不断的“培训+学习”,让你的团队了解公司运转,了解部门之间的协助,了解公司产品和服务的原理,都将有助于流程控制更加优化。反之,如果部门之间壁垒森严,公司内外信息封锁,自然就会造成人心之间的隔阂。如此,则即便流程制度表面上出台了一大堆,企业的高效运转也不见得有什么起色。

六、不回避问题

任何团队或者企业,都有各种问题出现。我在之前的文章讲过,不要回避问题,要善于让问题去推动问题的解决,从而让团队变得高效。如上所述,无论是目标分解出了问题,还是流程制度出了问题,还是时间管理技巧和沟通技巧出了问题......哪里有问题,就要在那里寻找答案,问题一旦得到解决,就是团队效率提升和进步的空间。

七、激励看得见

做事磨洋工,一张报纸+一杯茶的混日子,或者眼睛盯着微信朋友圈,这样的情形在不少企业里都经常出现。愿因之一,就是没有激励,干好干坏一个样。团队需要正激励,并且要让大家都能看得见,摸得着。如此,想干、会干、能干的人,就会脱颖而出,他们的榜样作用就能发挥威力,他们的高效工作就可以得到团队的效仿。

八、让文化作为润滑油

有木有发现,当你开心的时候,干什么事情效率都会大大的提高。同理,如果企业文化跟进到位,团队的工作氛围就会得到大家的认可。这时,即便流程制度有点小瑕疵,咱们可以修订;即便沟通技巧不高明,咱们可以多沟通几次;即便目标分解不太科学,咱们都尽力而为;即便彼此之间职责界定不甚清晰,咱们可以相互补台.......良好的企业文化,毫无疑问就是团队高效运转的润滑剂。

如果你的团队“低效”,请先找出其中的原因,才能“对症下药”,逐步好转。同时,如果没有一个“高效”并“相信”你的团队配合,你的任何“管理”理念都很难实施。

本文节选自经管类畅销书——《高效能工作法:管理者的9大认知升级》(作者:银代仁、李中冠。中国法制出版社2019年8月出版。当当、京东、天猫、各地新华书店有售。)

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