如何安排员工的工作时间，使他们在完成创造性和常规任务时都能发挥出最佳表现？弗里德里希-亚历山大大学埃尔兰根-纽伦堡的两位经济学家就这一问题进行了研究，并有了惊人的发现。适合员工的工作模式取决于他们的冲动性。

我是应该先回复电子邮件，然后编写发票，当这些变得乏味时，再继续策划新的广告活动，当灵感枯竭时再回到常规任务？

还是应该先完成我的常规任务，然后在固定的时间段专注于我的创造性任务？

企业对员工如何在创造性和常规任务之间分配时间的管理方式各不相同。

在此过程中，他们尝试选择最能促进创造性工作的方法，因为直到现在还没有关于最有效方法的确立理论。

尽管如此，像3M或谷歌这样的公司几十年来一直在使用规则，允许员工将15%到20%的工作时间用于创造性思考和工作。

亚历山大大学的技术管理教授Alexander Brem博士和行为经济学助理教授Verena Utikal博士现在已经开始研究如何最佳地安排创造性任务的时间，从而也安排常规任务的时间，以及哪些因素会影响员工的最佳表现。

在他们的研究中，他们要求233名参与者执行不同的任务。

常规任务涉及解决简单的数学问题，而从给定的字母集中尽可能多地组成单词则模拟了创造性任务。

一组人可以随意在这两项任务之间切换，而另一组人则必须完成一项任务后才能开始另一项。

员工的冲动性如何？

结果显示，没有普遍适用的工作模式。

Brem教授认为，该研究的主要发现之一是“哪种模式提供最佳结果在很大程度上取决于个体本身。”而在这种情况下，这取决于一个人的冲动性。Brem教授说：“冲动的人在他们可以选择如何在不同任务之间分配时间时更有创造性，这意味着他们不必限制自己的冲动性。另一方面，冲动性较低的人则表现出相反的效果，因为当他们被完全放任自由时，他们的创造性工作会受到影响。”这一发现让研究人员感到惊讶。

Utikal教授说：“这一结果与之前的研究相矛盾，之前的研究表明，如断言性或冲动性这样的个性特质对创造性产出的影响有限。”

对于重视高创造性产出的公司来说，这些结果意味着什么？Brem教授建议：“管理者应该学会很好地评估他们的员工和团队，以便他们能选择最适合他们的工作模式。或者他们应该在面试期间评估潜在员工是否适合公司的工作模式。”