十多年前的富士康公司，主要为一大批国际客户提供代工服务，如惠普、戴尔、任天堂、索尼、苹果等公司。2007 年，富士康公司开始为苹果公司生产 iPhone 手机，截至目前，市场上 70% 的 iPhone 手机都是由富士康公司生产的。

作为全球最大的电子产业专业制造商，长期以来，富士康公司价值创造的核心就在于其工艺制造水平的不断提升。富士康公司不断挖掘模具制造方法，最终不仅达到了技术上的先进性和经济上的合理性，还创造性地帮助很多客户实现了原本无法实现的创意，使整个工艺过程实现了最大化的增值。这个价值被郭台铭称为“工艺价值”。

从“工艺价值”到“供应链价值”

虽然“工艺价值”成就了富士康公司在代工企业中的地位，但如果分析整个制造产业链上的利润分配，就会发现，富士康公司的“工艺价值”虽然领先于全球制造业，但带来的利润依旧很低，不足以将富士康公司打造成互联网时代的商业巨头。以富士康公司代工的苹果手机为例，富士康公司生产一部手机，所获利润仅为 6.54 美元，而苹果公司及材料供应方，分别至少可获得 360 美元和 180 美元的利润。根据“微笑曲线” 价值链理论，富士康公司处于价值链的最底端。因此，富士康公司需要进行转型升级，并依托其“工艺价值”打造面向未来制造业的供应链体系。

对富士康公司而言，它掌握的技术恰恰是供应链体系中，最难以被替代的那一部分。富士康公司最强大的一项能力就是制作模具，很多企业没有能力制造苹果手机中的零部件，但富士康公司可以做到。很多手机品牌厂商可以设计外观、提出创意，但要将这些创意变成产品，而且在短期内实现大批量生产，需要非常多的制造专利技术和制造设备，这是品牌商的短板，却恰恰是富士康公司的优势。正是在这样的背景下，富士康公司开始在供应链体系中的专业技术领域发力，并悄悄建立了专利池。迄今为止，富士康公司是国内专利最多的公司。

郭台铭曾多次说，富士康公司要维持下去，有三个武器，一是专利，

二是工业银行，三是供应链。企业技术唯有以专利为基础，才能帮助企业打造出一个稳定而平衡的供应链关系。

工业互联网时代的供应链管理

在供应链管理领域，企业的预测力和前瞻力至关重要。苹果公司能长期享有超高的利润，其供应链管理能力功不可没。而事实上，供应链管理的核心，就是面向未来进行预测，以及依托预测进行周密的计划。

目前，国内手机厂商的产品品类和型号日益增加，很大程度上，就

是在满足不同人群的个性化需求。然而，正因为这是个性化需求的产物，所以每批产品的制造规模都不会太大，相应地，也会增加整个供应链的系统运行难度。另外，每一家企业在产业链上的地位不同，这直接增加了采购上游芯片以及核心部件的周期和成本。这些企业对于苹果公司而言，不仅在产业链中的地位相形逊色，在排期、库存、市场预测等方面都存在很大差距。因此，如何平衡合作中出现的成本与效益问题，合理安排用工，也将是富士康公司不得不考虑的问题。当然，如果富士康公司能够借助生态系统的能力改善上述问题，势必也会进一步提升其在产业链中的地位。

2020 年，全球工业互联网领域获得了超过 5000 亿美元的投资。由于这个市场足够庞大，足以造就万亿元市值的超级巨头。这足以刺激富士康公司从公司产品和服务的全局角度，重构整个供应链体系。

富士康公司研发出自己的工业互联网平台，将其应用到了整个生产

流程当中，将公司生产效率提升 30%，良率提升 15%，生产周期缩短

18%，库存周转天数缩短 26%，能耗降低 20%。

工业互联网时代的供应链管理，需要面对三个核心级的变革。第一，在定制化的趋势之下，供应链的配置和调度将面临更严格的要求；第二，用户对话语权和知情权的需求；第三，需求快速迭代，产品生命周期缩短。而所有这一切，都需要向供应链要效率，要效益。

对于富士康公司而言，若要把握面向终端用户的数据，一方面，需

要在供应链上提早布局；另一方面，需要打通供应链与用户之间的关系。这将是其接下来面临的一个重要课题。

富士康公司如何在国际环境中打造全球性供应链？富士康公司擅长完成集合、整合、融合三个方面的事情。富士康公司处理的，不是通常意义上的对象，而是关系，如供应商关系、客户关系、政府关系以及员工关系等。它们把这种关系的处理用到了方方面面，包括技术、产品、供应链、价值链等。正因如此，富士康公司才能在巨头林立的先进制造领域建立独一无二的行业地位。

按照郭台铭的分析，未来，供应链会按美国和中国市场被重新进行划分。供应链应更具强度和弹性，规模大不再是其唯一胜算。

供应链价值对企业甚至是国家的影响，已经越来越大，这也是富士康公司的供应链价值日益凸显的重要原因。可以预期，打造基于全球平衡关系的供应链体系，将是富士康公司下一步的重要策略。

构架面向全球的供应链体系

对制造业的供应链体系而言，技术变革、用户需求的变化及话语权的增强，创造了新的消费需求，降低了系统成本，打通了个性化需求与工业化大生产之间的壁垒。这意味着“工业定制”将进一步提高对制造业供应链的整合能力和管理能力的要求。伴随着微利时代的到来，用户话语权不断增大，小批量、定制化、短周期、快反应的制造业模式，正在挑战富士康公司既有的供应链体系。

富士康公司的客户大都是要求产品大规模批量生产的国际级企业，仅苹果手机的订单就高达 1.45 亿部。而如今，华为、小米等公司渐渐加入进来，它们的特点是产品品类多，但每一品类的制造量级都不大。

此外，国内厂商供应链的计划性、库存的管理能力，普遍与国际化公司有差距。苹果公司的供应链库存只有三个月，而国内厂商的供应链库存长达一年，这在给供应商带来压力的同时，也为制造商带来了极大的挑战。

其实，对富士康公司而言，这是一个巨大的机遇。如果能抢先一步建立起适应政治环境、技术环境变革的更具弹性的供应链体系，那么富士康公司就将成为人工智能时代的制造业巨头。

富士康公司正在发展区块链金融。区块链中的密码学、共识机制等，

将为供应链金融提供技术支撑，以进一步提升富士康公司在供应链所有环节上的驾驭能力。

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