身处我们这个瞬息万变的时代，可以这样说，互联网和人工智能正在深刻地改变着传统商业形态、竞争规则，没有一个行业能够幸免。

有一篇文章写道：“和沃尔玛一样，亚马逊是一家全球超市。不仅如此，它还是一家苹果那样的制造商，爱迪生那样的公共设施提供商，Netflix那样的在线影片租赁提供商，兰登书屋那样的图书出版商，派拉蒙那样的电影公司，鲜直达那样的网上杂货店。有朝一日它还会成为联合包裹那样的快递公司……”

上面讲的是科技大国的情状。而在在中国，腾讯、阿里、百度等正在扮演亚马逊的角色。一度是创业者乐园的中国互联网正在被三巨头瓜分殆尽，三家的对峙之势格外显得波谲云诡。而且，战火已经从线上烧到了线下，连银行这样的商业巨头都被冲击得五迷三道。

在信息革命之前，技术革命对一个行业来说只是偶发状态。但是，当所有的行业都被迫冲上信息高速公路，被迫成为互联网上的一个节点时，病毒传播一样的技术变革开始从IT业“传染”到每一个行业，成了所有人都要面对的“常态”。

过去，企业通常处在一个稳定的竞争系统里，要么规模制胜，要么速度制胜。当出现新的技术革命或环境变革，整个系统将重新瓦解，各种竞争资源都重新排序。这也像人生一样，读中学时的成绩不同于读小学时，读大学时的成绩不同于读中学时，而走向社会之后的成绩又不同于读大学时。所以说，人生就是经常洗牌。

用一段流行的话来说，“躲”在一个行业里、“躺”在一种商业模式上、“窝”在一个渠道内，安安稳稳赚钱的好日子一去不复返了。过去的“护城河”正在土崩瓦解，商业的边界正在消失，与我们原来的认知渐行渐远。

海尔、格力多年来的家电市场份额之争很快就将没有意义，因为家电行业的边界正在消失。如果说过去消费者的需求被“人为”割裂开来，也让海尔、格力等有了在单一品类称雄的机会，那么，未来，智能家居将会把所有的家电品类融合在一个平台上，为消费者打造统一的生活体验。

同样，曾经壁垒森严的金融业边界也在消融。当阿里、腾讯正在紧锣密鼓地进入货币基金、保险、证券、信用卡等市场时，金融业“分业经营、分业监管”的马其诺防线正在被绕过，被束手束脚的银行再不想招就要坐以待毙了。

未来高利润区去在哪里，这些巨头便渗透到那里。

早年人们觉得电商可怕，因为从理论而言，电商没有边界，全球有几十亿人，电商就能把生意做到几十亿人范围那么大。电商没有边界，但也意味着你的竞争范围没有边界。一旦你的产品在线上做，那么就意味着你已经不受任何地域限制了。例如你在上海做好网站和微信平台，下单的消费者有可能来自杭州、北京、甚至是云南，你的竞争对手就不只是上海的企业，也可能一下子就出海了。

从史玉柱领军的脑白金“农村包围城市”，到康佳的百县千乡工程，再到娃哈哈赖以为继的销售体系“铁桶阵”，在“二元结构市场+区域市场不平衡”的国内市场中，渠道为王曾经是中国企业家屡试不爽的金科玉律。无数企业家将销售能力提升到企业战略层级，全员营销，一切为销售服务，铸造战无不胜的销售铁军。也有不少中小企业偏安一隅，在一个地方的渠道深耕细作，也能活得有声有色。大家可以井水不犯河水，你走你的阳关道，我走我的独木桥。

但是，互联网的“推土机”正在快速推平沟沟壑壑的三、四线市场渠道，搅醒藏在其中做美梦的企业。这样的企业一旦美梦被惊醒，就会感觉到一枕黄粱的虚无缥缈。

曾经，做企业就是“做市场”，只要渠道通畅，关节打通，不愁产品卖不出去。但是，现在和未来，和你竞争的不再是超市货架上邻近的产品，而是没有尽头的互联网货架上千千万万的产品，是亚马逊算法推荐的“也许你喜欢”。

有一个“啤酒与尿布”的著名故事。在一家超市中，人们发现了一个特别有趣的现象：尿布与啤酒这两种风马牛不相及的商品居然摆在一起。但这一奇怪的举措居然使尿布和啤酒的销量大幅增加了。这可不是一个笑话，而是一直被商家所津津乐道的发生在美国沃尔玛连锁超市的真实案例。原来，美国的妇女通常在家照顾孩子，所以她们经常会嘱咐丈夫在下班回家的路上为孩子买尿布，而丈夫在买尿布的同时又会顺手购买自己爱喝的啤酒。这个发现为商家带来了大量的利润。这就是大数据的功劳。

大数据的挖掘力量以用户需求为中心，会将看似没有联系的产品捆绑推荐给用户。一场“所有产品对所有产品的战争”已经在互联网上打响。

这种无边界竞争，使得凯文·凯利笔下的“失控”状态正在商业世界蔓延。什么都趋向于没有边界了，你还要可怜巴巴地守住自己的边界，又怎么可能呢？

----石泽杰