企业都说产品好,顾客就是不买,怎样说产品好才能让顾客相信

老朱职场叨叨叨 2024-09-03 17:54:37

很多企业都说自己企业生产的产品,不论是产品质量还是说产品功能是如何如何的好,然而,顾客就是不买。问题出在哪里?

一、顾客为何不相信产品好

1、用销量和评价说明没说服力

用产品销量和评价来说明产品质量好和功能强,只是不得已的方法,这些可以在某种程度上有一定作用,但真正的作用不大。因为大家都在用没有特色,同时,顾客也知道是花钱买来的销量和评价。

2、抽象和笼统介绍

知名度高的企业和品牌美誉度好的企业的产品,产品介绍可以简单化和抽象化,因为有知名度和美誉度。但是,对于知名度和美誉度缺乏的企业,如果质量好和功能强只是抽象和笼统的介绍,顾客是不会相信的。试想,如果你自己是顾客,如果只是看到抽象和笼统介绍的产品好,你会相信吗?

二、介绍产品好一定要让顾客相信

1、生产标准

对于很多小产品而言,缺乏生产标准。如果企业能够用生产标准来说明,顾客信任度就会提升。

比如:褚橙之所以火爆销售,一个重要的原因就是褚时健给褚橙制定了一个标准:“冰糖橙不是越甜越好,而是甜度和酸度维持在24:1左右,这样的口感最适合中国人的习惯。”

又如,皇室麦片:“好麦片,七层浮上来”;

再如,乌江榨菜:“乌江榨菜,三腌三榨”。

2、用量化数据说明

一个好产品抽象地说是没人会相信的,可以用数据来说明,让顾客不得不相信产品好。

比如,小鑵茶:八位制茶大师联手打造。

又如,以麦当劳的牛肉饼为例,牛肉要经过40多项品质检查,肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制而成,这样的配方使得肉饼更加美味可口。又如麦当劳的汉堡包的销售时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟,否则就不能卖了,这样的规定确保了食品的新鲜度和口感。

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