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近年来,快递员欠薪一事成为了舆论关注的热点,因站点经营不善、公司减少投入,部分地方快递员工资未能及时发放。
这些员工本就工作内容多、待遇低,遭遇不公后有些人往往选择进行罢工,从而造成了快递公司和客户两方面都遭到损失。
其中,尤以百世快递欠薪最引人瞩目,有媒体报道百世快递南京站点部分员工出现多达3个月的欠薪,快递员为此展开罢工,使公司付出不小代价,对此公司老板的回应让欠薪员工更加愤怒。
3个月不发工资,快递员罢工造成100多万损失说起近年来最受舆论质疑的快递公司,百世当属榜上有名,这一成立于2003年的快递企业,虽然在过去取得过辉煌的业绩,曾在2017年于美国上市成功,一时间可谓是风光无限,但是自2020年开始却屡屡陷入到危机之中。
据了解,因过分注重“外包”,百世快递的服务口碑、质量不断处于下滑当中,快递员暴力分拣的现象时有发生,由此导致快递业绩不断下滑,公司股价屡屡下挫,自2014-2020年,公司亏损将近160亿元。
业绩下滑,最直接的后果就是一线快递员工的收入直接受到了影响,个别经营困难的站点干脆欠薪快递员工多达三月之久。
2020年10月,南京百世快递江宁二部的多名员工向媒体反映,自6月、7月、8月整整三个月的时间,公司都未能及时将薪资及时发放。
尤其对其中工作数年的老员工来说,自己还是第一次遇到欠薪这种事,之前几年时间从未见过公司拖欠,结果今年6月以来公司变本加厉地拖欠薪水,员工为了为此站点运营还不得不主动垫付相关费用。
据这些员工抱怨,平均每人拖欠薪水在3万多元左右,公司连续多日都对此采取拖延战术,未对此进行合理的解释。
站在这些一线员工角度来看,没日没夜地辛苦挑拣快递没有报酬不说,还得主动往里面搭钱,无论如何都是说不过去的。
俗话说人善被人欺,欠薪员工们夜以继日地很容易被当做软弱象征,自然他们不肯甘心于此,遂选择罢工手段进行强烈的抗争。
自8月17日开始,其中多名欠薪快递员就停止来到站点上班,并且在8月18日还一度去公司门口堵门讨要说法。
可想而知,连日来的罢工,使得快递站点的包裹无人收拾,迅速堆积起来,由此引发的相关损失高得惊人,据百世方面统计累计达到了100多万元,这些损失加起来已经是该站点拖欠工资总和的好多倍了。
这些快递员工以罢工的方式让百世付出了不小的代价,后者对此又是怎么回应的呢?为什么他们宁要冒着巨大损失的代价也要拖欠员工工资呢?
公司:员工必赔针对罢工站点的烂摊子,百世方面对此的回应充满着些许无奈与无辜,他们称,站点运营确实在一开始就遭遇到了困难,尤其在六月以前,前任站点负责人对江宁二部的管理出现了明显的疏漏,经营不力,使得员工工资发放出现困难。
事发后,百世称正在积极做出补救措施,例如更换站点负责人,及时补发欠薪人员工资。
按照计划,百世在8月20日前已经支付了5名欠薪员工6月份的工资,争取在30日之前将其他几名欠薪员工的6月份工资也一并还清,为表示诚意,百世特意预支了一万元作为快递员的生活费。
这点动作显然不足以让快递员满意,剩下的两月工资不补偿清楚,快递员自然会继续为此进行抗争,于是在8月17日到9月份,至少有4个人仍然在用罢工手段抗议要求剩下的工资也一起结算。
至此,快递站因这几名员工的罢工而陷入到了堆积包裹无法及时处理的境地,各种客户投诉纷纷上门,使得百世方面压力陡然上升。
对于员工的抗议行动,百世方面认为理在自己一方,既然公司已经答应补上窟窿那么员工就理应认认真真上班,没有理由去破坏秩序,百世要求这些罢工员工为100多万损失买单。
无独有偶,在南京留下一地鸡毛的同时,全国其他地方的百世站点也传来了欠薪的消息。
例如在广西百世邕宁分部的一处站点内,该站点负责人、加盟商老板陈某自从2019年经营该站点以来,因其对快递业不了解而频频经营失误,叠加疫情造成的影响,该处站点一共拖欠了员工至少25万元,其他商业伙伴也深受其害被陈某欠下一屁股债。
由于长期拖欠工资,站点员工普遍缺少工作热情与责任感,宁愿让快递自生自灭、冒着被投诉的危险也不愿意及时进行处理,一时间雪片般的投诉接踵而来。
在站点房间内,地面上堆放着密密麻麻、横七竖八的包裹,老板陈某迫于压力不得不甩下门去跑路,将剩下的烂摊子交给公司总部解决。
此外,在沈阳、石家庄等地也接连传出了百世拖欠工资的丑闻,使得这家公司的声誉不断下降。
经历了这一系列丑闻打击之后,百世快递摇摇欲坠,在市场上的竞争力远远不如其他老牌公司,于是在2021年10月,百世在无奈之下只得将国内快递业务以68亿元的价格转让给了J&T极兔速递,自己不得不抽身而退。
对于百世拖欠工资的行为,普通员工除了采用罢工的极端方式外,实际上可以先行采取向检察院求助的方式。
今年年初,南京本地一位快递员阿龙就遭遇了类似的欠薪困境,他采取的是打12309检察服务热线的方法来对快递公司施加压力,在检方介入之下,公司立即将钱款补偿给阿龙。
法律分析由于疫情原因,除了本案提到的快递业,还有很多餐饮业、小型公司,在疫情期间都发不上工资,甚至破产。虽然客观因素造成了我们生活上出现了一些困难,但是作为劳动者,我们有付出劳动力,就应该得到回报。下面我们将从法律角度一起来分析一下相关内容。
百世快递发不起员工工资,甚至为了快递站继续维持经营,需要员工倒贴钱进来,这样的窘况的确让人无奈。但是从法律角度来说,无论怎样,公司最终都要将欠员工的钱还清!
如果用人单位不给劳动者发工资,劳动者可以催促其及时发放;被拒绝的,可以向劳动行政部门投诉;对投诉结果不满意的,可以向劳动争议仲裁委员会提请仲裁,请求其作出裁决。
根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条规定,“未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的” 劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
但是由于客观因素导致,劳动部也规定了“无故拖欠”劳动者工资不包括:用人单位遇到非人力能所抗拒的自然灾害、战争等原因,无法按时支付工资。
比如在疫情期间拖欠工资,疫情的确属于不可抗力,是大家都无法预见的事,此时经济不景气,也希望员工多多理解。但如果恢复到正常经营状态,公司仍然不发工资,那么员工就可以拿起法律的武器维护自己的合法权益!