该片从小狗贝利的视角讲述了它的四生四世，第一世贝利遇见了小主人伊森，第二世它重生为一名警犬，第三世它陪伴玛雅度过了一生，第四世它历经种种跋山涉水，最终重新回到第一世的主人伊森身边。 《一条狗的使命》全球总票房共计2.05亿美元（截至2023年1月5日）。

该片在第18届金预告片奖获最佳动画/家庭电影以及最佳动画/家庭电影海报等三项提名。 该片改编自W.布鲁斯•卡梅隆的同名小说，电影没有涵盖小说的所有细节，最终呈现为同一故事的更精炼版本。这是导演莱塞·霍尔斯道姆拍摄的有关狗的第三部电影，前两部分别为1985年上映的《狗脸的岁月》和《忠犬八公的故事》，他非常爱狗，所以很自然地想拍一部关于狗的喜剧生活片，尤其是通过狗的视角来讲故事。

导演莱塞·霍尔斯道姆希望通过该片传递“要活在当下，不要流连于过往，或忧患于未来，而是活在此时此刻”的主题。此外，《一条狗的使命》整个影片以小狗贝利的叙述视角，表现了人与动物之间的和谐相处、相互依赖，还折射出“人宠关系”之间存在的核心问题：狗狗为主人奉献了自己的全部，但人们陪伴自己的宠物们的时间却非常有限。 《一条狗的使命》以小狗贝利为叙事主体，并以其为第一人称讲述了它的四生四世，不仅通过大量旁白来展现贝利的内心活动，还在片中插入大量贝利的主观视角镜头以及以狗的思维角度进行思考，为故事增添了趣味性、生动性、真实性，也淡化了影片的悲伤氛围

。此外这种视角体现出贝利的天真和对主人的忠贞，展现了贝利简单、真实的心灵世界。此外，该片采取拼接式的叙事策略，通过轮回转世这种超现实的情节安排，实现了狗的多次轮回转世，通过比较连贯的方式对狗的若干次生命进行了讲述，详细描述了狗的心路历程。 该片所获评价褒贬不一，部分影评人赞美小狗演员在片中的精彩表现和带给观众的感人体验：《好莱坞报道》上的影评评价导演成功为影片提供了多样化的视觉风格，原声带中与时代相适应的流行歌曲有效地表现了不同年代的区别，而瑞秋·波特曼的配乐则强调了情感的高潮。此外小狗们的表演是成功的，有助于弥补片中老套的情节设计。Observer网站影评评价该片是一部充满起伏的电影，通过小狗把所有粗糙的情感片段和碎片结合在一起。不仅非常感人，同时也非常有趣。

经第三方调查发现，《一条狗的使命》电影拍摄期间没有发生伤害动物的残忍行为。美国人道组织报告称，一名动物虐待专家得出结论，该片拍摄时安全措施到位，泄露的视频盖被人故意编辑以误导公众。TMZ网站曾有人发布一条有关该片拍摄的视频：一名剧组成员强迫一只德国牧羊犬表演一个似乎极其不安全的“特技”，这段视频引发了对电影拍摄过程中如何处理动物的质疑。对此视频引发的争议，导演莱塞·霍尔斯道姆发表了一份声明，他对此视频感到非常不安，并称自己没有目睹这些行为，同时他认为这些行为是不可接受的，并承诺正对此事进行彻底调查，任何不当行为都将受到举报和惩罚。由于视频的发布，环球影业取消了原定于2017年1月19日在洛杉矶首映的计划。