认真研究完甄嬛传后 ，我发现从甄家小姐到一国太后，甄嬛具备一个优秀的管理者所必备的特质！

注重人才盘点，因地制宜赋能个人价值

职场上有各类不同的人，除了大多数的普通人外，还有新人、牛人、老人和闲人等。管理者进行人才盘点，采用正确的管理姿势，发现不同员工的长处，提升团队综合能力。

普通人:组成职场的大多数人,没有特别突出的贡献,但也不出大错。新人:刚刚进入职场的小白,能力稍显不足,非常在乎其他人的评价。牛人:能力强、积极性高、主动性强,对于工作有自己的想法做法。老人:资历高,在公司呆的时间久,熟悉公司事务和人事关系。闲人:做事不积极,遇事怕担责,团队意识不强。

这点，甄嬛就做的很好，她形成了以自己为核心的优质团队，包括崔槿汐、浣碧、沈眉庄、温太医、敬妃、宁嫔等，并利用每个人的资源和优势，笑到最后。

在现代职场中，管理者可以：

“普通人”采取/精细化管理：分配工作到个人，责权一致，保证工作项目的顺利进行。“新人”采取鼓励式管理：多点耐心，多点鼓励，帮助新人尽快适应职场新工作。“牛人”采取放手式管理：信任并肯定他们的能力，讲清楚工作任务和时间，交给他们放手去做。“老人”采取教导式管理：重视他们并给予机会，发挥他们的才能。“闲人”采取教练式管理：细致地交代工作，全程跟进并及时获得反馈。读懂员工诉求，清晰发展通道并注重激励

大家出来工作，都是有诉求的。大封六宫时，甄嬛利用机会晋升了团队中的所有成员；而反观皇后团队，个人发展就很不清晰，皇后维护只是她个人的利益。

与此同时，甄嬛团队非常注重团队内部激励，如通过将胧月交由敬妃抚养，将敬妃的个人利益与团队利益紧密联结。

在现代职场，管理者肯定不可能通过“给个孩子”来完成激励。但可以利用马斯洛的“需求层次理论”，细化员工需求。

建立明确、高效的工作流程

后期，甄嬛团队目标概念明确——顺利生下双生子，复仇并让四阿哥登/基。

管理者要建立明确、高效的工作流程⬇️

（一）制定清晰的工作目标

每一项工作必须为达成目标而展开，方便团队成员就能知道自己的工作任务，截止日期和工作标准，根据难易程度将工作划分，在不同的阶段完成对应的工作。

我平时经常使用们简道云来制定项目计划,在甘特图中分解项目,分解完项目计划后确定每个任务的开始和结束时间，设置项目里程碑：

（二）建立标准化的工作流程

不仅可以方便管理者在考核上有数据可以参考，同时还能清晰的知道每个岗位、每个成员的职责，流程，KPI，加快工作项目的实施和推进，避免有人摸鱼或者懈怠。

（三）加强彼此间的沟通协作

团队成员之间畅所欲言、紧密合作，才能提升彼此之间的信任感。

（四）培养团队自我管理能力

团队的发展单单依靠管理者是不行的,还需要团队成员学会自我管理,包括时间管理、人际管理、目标管理、压力管理、行为管理等。

（五）及时提供反馈意见

为团队成员提供反馈和建议是管理者重要的职责之一,通常可以采用可以观察交谈、现场提问、效果评价等进行反馈。