Temu是拼多多跨境电商平台,拼多多国际版,总部位于中国广州。定位偏中端用户。
2022年9月1日,拼多多跨境电商平台正式在海外上线,首站面向北美市场,该平台命名为Temu,App Store应用详情页显示意为“Team Up,Price Down”,与国内名拼多多的意思相近,即买的人越多,价格越低 。其上线仅一周便冲进了美国购物应用的第14名。
9月17日,Temu位列Google Play商店的购物应用中单日下载量第一名。10月18日,Temu超越Amazon Shopping登顶美国App Store免费购物应用榜单第一。
2023年4月21日,继美国、加拿大、新西兰以及澳大利亚之后,Temu在英国正式上线。7月1日,Temu在日本正式上线,首次进军亚洲市场。7月24日,Temu正式上线韩国站点,加速扩大亚洲市场版图。
据研究机构Similarweb数据显示,截止2023年12月,Temu的独立用户数量已达4.67亿,与全球速卖通齐平,位列全球电商排行榜第二名。亚马逊以26.59亿用户稳居第一,SHEIN以1.723亿用户排名第三。
然而,就在6个月前,Temu全球用户规模还仅为2.263亿,排名第四。前三依次是亚马逊(23.45亿)、Aliexpress(4.218亿用户)和 Shein(2.513亿用户)。仅半年时间,Temu独立访客数量飙升106.4%,狂揽了近2.41亿新用户。与此同时,SHEIN用户流失了近8000万。
3月20日,拼多多集团发布2023年全年和第四季度财报,数据显示,2023全年,拼多多营收为2476亿元,归属于普通股东的净利润为600.3亿元,两项数字均较上一年增长了九成。第四季度总营收888.81亿元,同比增长123%,比分析师们的市场预期多近100亿元。
从拼多多亮眼的财报上可以看出,2023年是该公司业绩大幅增长的一年,更令人可喜的是拼多多集团海外业务Temu的持续增长。根据拼多多业绩发布会的数据,目前,Temu已进入50个国家和地区,覆盖了欧洲、北美、中东、大洋洲、拉美、东南亚、日韩以及非洲等多个市场。
虽然拼多多全球化业务主要是Temu,至今依旧没有公布任何业绩及GMV数字。但有媒体根据拼多多2022年同期财报数据以及2023年Q3财报数据估算,Temu整体带来的收入可能已经超过了250亿元。而相比于2023年第三季度,Temu环比增长,约在74亿元以上。
而分析机构Earnest Analytics数据显示,在2023年1月至2024年期间,Temu在美国的销售增长了840%,同时客户留存率更高了——约有28%的用户在Temu首次购买商品后,16个月后还会回到Temu上再次交易。
Temu的高速扩张,已经为拼多多的发展打开了新的想象空间,业绩将会持续增长已是不争的事实。有的券商在研报中,已经将Temu估值并入拼多多的整体估值之中,认为其是拼多多的第二个增长引擎。
市场分析机构SimilarWeb数据显示,自Timu2022年9月进入美国市场以来,该电商平台一直在全球应用程序下载排行榜上名列前茅,每月有1.2亿美国人使用它。不仅如此,推出时间不到两年,它已经在全球布局53个市场。
美国超级碗比赛当天,该平台的个人访问量比上周日增加了近1/4,有820万人浏览了该网站和应用程序。同期亚马逊和ebay的访问量则分别下降了5%和2%。在全球电商平台的激烈竞争中,Temu收入增速惊人。
汇丰发布报告称,2023年Temu贡献了拼多多总收入的23%,2024年这一数字有望升至43%。
那么,成立才仅仅两年的拼多多电商平台Temu,为何却能在日趋激烈的全球竞争中异军突起,获得如此大的成功呢?笔者认为,Temu进军海外之所以十分顺利,能够在短时间内迅速占领全球市场,主要源于以下几方面原因:
一、沿用拼多多模式冲击美国零售市场
自海外上线以来,Temu仍以自己成功的拼多多模式进军美国市场,在营销策略上,一是在沿袭低价模式的基础上效法SHEIN,专注性价比并聚焦女装品类。
二是以烧钱补贴+社交裂变营销双管齐下,推出一分钱包邮区,推荐奖励等方式拉新获客;三是同时在Twitter、Facebook等等社交平台投放大量广告。仅在美国超级碗比赛中就投入了价值一亿美元的60秒广告。
Temu采用的是“社团拼团购物”这种独特的商业模式,用户可以通过邀请好友一起拼团购买商品来享受更低价格,这种模式不仅提高了用户的购买意愿,还促进了用户之间的社交活动。
由于平台上线时间不长,要想在短时间内获得大量客户,拼多多舍得投入,为打开局面投入了巨大的营销成本。虽然在其年报中没有过多提及,但实际上Temu的线上营销费用增长了56%。
此外,拼多多的战略是低价+高转化,依靠的是供应商直采和营销投入。为了留住客户,Temu主要采取与早期拼多多相似的大幅折扣方式。用户往往可以在超市最显眼的位置,看到全品类50%-90%折扣商品的链接,如今这套模式已经被Temu完整复制到了海外市场。
大量的优惠政策使得Temu能够尽快赢得用户,实际上,这也是拼多多为了打开海外市场所必须要付出的投入。至于后期能否留存客户,将是拼多多管理层需要认真应对和考虑的问题。
二、发挥供应链和采购模式优势,为海外客户提供低价网购平台
目前,北美市场已成为中国跨境电商出海的主战场。电商巨头亚马逊、ebay和Shopify这些平台仍沿用“人找货”的模式。而以Temu和SHEIN为代表的“货找人”一站式平台,则为北美客户提供了低价网购的新选择。
拼多多作为国内电商巨头,为Temu提供了强大的供应链资源支持,使得它能为客户提供具有竞争力的商品。Temu在多年经营中积累了超过1100万家供应商,利用中国制造的优势,直接与供应商合作,减少了中间环节,从而能够为海外用户提供高性价比的商品。
此外,Temu还在海外自建物流中心,进一步降低了商品物流成本。外国人在亚马逊上购买厨房海绵,1包卖4美元,然而,在Temu上10包不到2美元,还包邮。
Temu在海外市场充分发挥其供应链优势,打造出电商平台销售新模式,迅速在短时间内赢得了众多客户,它的成功也为国内互联网公司树立了榜样,让这些公司看到了跨境电商拓展海外市场的新机遇。
三、本地化运营策略
Temu针对不同国家和地区的消费者需求,进行本地化的商品选品和运营策略,这就大大提高了用户的购买体验。
而且Temu进入海外市场可谓是恰逢时机,2022年正值美国电商平台渗透率较低,而消费者对高性价比商品需求增长的时期,这就为Temu提供了进入美国市场的绝佳时机。
四、与时俱进,营销模式不断创新
Temu能够充分利用社交媒体平台,通过与网红合作和推出优惠券、促销活动等方式吸引客户,增加了品牌曝光率和用户黏性。
Temu以美国、加拿大为起点,开始向外拓展,短短一年半的时间,就从欧洲各国发展到南美、中东和非洲,足迹遍及全球53个国家和地区。
互联网时代,跨境电商是一片广阔的蓝海,Temu的成功向国内互联网企业展现出经济全球化趋势下,海外市场有着具有巨大的发展潜力。目前,全球购物APP下载量前10排行榜中,中国电商就占据了半壁江山。
总之,Temu、TikTok、SHEINH和阿里国际这些电商的成功,向中国企业展示出走出去拓展海外市场的前景,相信未来会有越来越多的中国企业走出国门,将”中国制造“更加深入、广泛地推向全球市场。
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