近期,云南旅游市场因多起“强制消费”事件陷入舆论漩涡,尤其是游客被关店内“洗脑推销”、如厕遭监视等极端案例,让相关报道评论区舆论“一边倒”。 2025 年 2 月,有游客在社交平台发布视频,控诉在云南西双版纳景洪市旅游期间,被导游带至翡翠店和乳胶制品店,随后遭遇“关上门洗脑推销”的尴尬处境。游客表示“上厕所都被盯梢”,好在最终通过报警未产生实际消费。涉事商家为景洪市璀璨珠宝首饰店和中胶兰璟乳胶制品店,涉事旅行社包括湖北心途国际旅游集团和云南鑫瑞众顺国际旅行社。目前,景洪市文旅局已立案调查,承诺将严肃处理此事。该事件引发网友愤怒,纷纷谴责此类行为严重损害云南旅游形象,呼吁加强监管。 云南旅游强制消费的常见套路如“洗脑式”推销:商家常常虚构“独家货源”“政府特批”等话术,还会大打情感牌,如“交朋友”“傣族姑娘亲情营销”等诱导游客高价购物。例如,银饰店以“S999 纯度”“排毒养生”为噱头,售价远超市场价。物理限制自由:部分案例中,游客被锁在店内或禁止离开,唯有消费才能脱身。低价团陷阱:旅行社通过超低报价吸引游客,再通过购物回扣盈利。像昆明 - 大理 - 丽江线路合理日均成本约 680 元,但部分团费低至千元以下,这往往会导致强制消费频发。 那么强制消费屡禁不止的深层原因是什么?利益链驱动:导游和商家相互勾结,部分导游可获得高达 50%的购物返点。层层转包乱象:外地低价团被多次转包给云南本地旅行社,末端地接社为盈利只能强制消费。例如,某 74 人团被转包两次,最终由丽江三多旅行社承接。监管执行不足:尽管《旅游法》明令禁止强制消费,但取证难、处罚轻导致违法成本低。例如,2025 年 2 月丽江虽发布整治非法旅游活动的通告,但执行效果尚未显现。 2025 年 2 月丽江启动对民宿、客栈非法组织旅游活动的打击,重点整治虚假宣传、价格欺诈等行为,并鼓励有奖举报。要求旅行社明确行程和费用,禁止未经游客同意的转包行为。 消费者应优先选择口碑良好的旅行社,核实其资质,避免陷入低价团陷阱。遭遇强制消费时,及时拍摄视频、录音并报警,同时向文旅部门投诉。对“老乡店”“养生功效”等话术保持警惕,购买贵重商品务必索要正规发票。 云南旅游强制消费问题由来已久,近期事件更是进一步暴露了监管漏洞和行业乱象。尽管官方已启动调查和整治,但仍需从源头打击低价团利益链、严惩违规主体,并通过消费者教育形成多方合力。游客在维护自身权益的同时,也需提高辨别能力,莫让自己成为不良商家眼中的“唐僧肉”。未来,云南旅游市场的规范化和透明化将是重塑口碑的关键所在,期待云南旅游能早日走出阴霾,迎来阳光灿烂的新景象。云南跟团游避雷 云南导游黑
近期,云南旅游市场因多起“强制消费”事件陷入舆论漩涡,尤其是游客被关店内“洗脑推
君旭和趣事
2025-03-01 19:06:17
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