2024,淘宝天猫的流量获取逻辑变了!我们总结了5个流量提升方法

睿昊谈科技 2024-04-03 08:47:27

玺承(ID:xicheng-edu)

作者 | 小玺君

编辑 | 小玺君

今年关于淘天平台的几个大新闻大家都关注了吗?

先是,淘宝宣布升级价格力竞争机制。

紧接着,淘特就被爆出要将平台上的部分商家和商品有序迁回淘宝。

这还没完,最近1688也宣布即将启动全面入淘计划,今后会在淘宝推出1688贴牌的源头厂货。

种种变化均指向了一个方向:性价比消费。

那性价比消费的背后又是什么?是年轻消费者。

在这个流量成本高昂的时代,抓住年轻消费者就等于抓住了流量密码。

为此,淘天今年不遗余力地在技术、工具、方法、体系上全方位进行升级,以期帮助商家引入更多流量活水。

其实很多商家也发现了,2024年,淘天许多运营的底层逻辑和打法都变了。

此前在《2024,新电商时代到来!淘天升级背后,这六大趋势商家一定要看!》一文中,我们曾分析过淘天今年的六大升级趋势。

今天,我们从流量端口入手,带大家看看淘天2024年的流量获取逻辑究竟发生了怎样的变化?商家们又该如何应对?

2024,

淘天流量获取的逻辑变了

这几年,大家不约而同的都在抱怨:

流量越来越贵,获客越来越难。

我们有没有思考过为什么免费流量获取变难了呢?

除了人口红利消退、行业竞争这些外界因素,更重要的原因在于很多人没跟上平台的变化。

换句话说,淘天流量获取的逻辑早就变了。

已经从曾经的单一的流量入口升级到多类型的流量渠道、多元化的流量通路。

什么叫多类型流量渠道呢?

就是除了搜索之外,你的推荐端有没有更多的免费流量、内容端有没有更多的免费流量。

有些人就要说了,我这个推荐端、内容端的转化都一般呀。

客观来说,与搜索相比,推荐和内容端往往可能不尽如人意。

但毕竟它是有非常庞大的一个流量基数的。而且像拼多多这样的外部平台流量分配中,推荐流量都是一个非常重要的部分。

阿里自然也会去不断强化推荐流量和内容流量。

那什么是更多元化的流量通路呢?

就是从单一的爆款到小爆款群。

小爆款群矩阵包括从爆款的模式到动销的模式、从单店的突围到店群的突围。

未来我们甚至还要去扩展很多的渠道,做更多的平台。

话说回来,既然淘天的流量获取逻辑变了,那我们肯定不能坐以待毙。

可具体该怎么做呢?

这里,我们给大家总结了五种流量获取的增长模式,叫“五力加持综合增长”,这也是我们2024年最新的一套体系。

如何获得价格力流量扶持?

先说下什么叫“五力加持”。

大家知道在刚刚宣布全面免费的生意参谋端口,有一个新的板块叫增长因子,是驱动店铺生意增长的关键指标。

它和我们店铺的流量增长息息相关。

换句话说,生意增长的背后就是增长因子给我们带来了更多的流量。

但不同行业、不同类目、不同产品、不同竞争环境的增长因子是不一样的。

所以你要找到你的类目在这个阶段和环境下,驱动店铺生意增长的关键指标是什么。

增长因子有很多维度,比如新品、趋势商品、内容、无界、价格竞争力。

这五个维度,也是2024淘天商家在流量增长、利润增长端口最大的红利和发力方向。

接下来,我们会跟大家展开来分析下这五种流量获取的增长模式。

首先是,价格竞争力。

关于价格力,相信大家也都很清楚。

在过去的一年里,五星价格力成了衡量商品价格竞争力的一个重要指标。

根据淘宝“五星价格力”比价体系,将商品价格和淘内淘外同款商品的价格做对比,综合各指标计算出来分为5个等级。

等级越高,意味着会获得平台更多定向流量支持和展示推荐。

其中,只有五星和四星级会获得平台优先展示的机会以及低价标识。

怎么才能达到四星、五星获得平台的流量扶持呢?

平台也给了我们方向:去降价。很多商家一看到这几个字就开始头疼,认为这是平台要让自己以牺牲利润为代价。

但事实并非如此。

我们要明白系统给我们降价建议时,是以Sku为单位做的一个降价建议。

假如说我们有个产品想从3星升到4星,现在价格是25块5毛4 ,平台提示你立减1毛钱,就可以升为4星,多百分之十几的流量加持。

这个时候你说你降还是不降?

那么我们就可以算算账了,降1毛钱但每天多几百个搜索流量值不值。

这里我跟大家多说一件事情。

前段时间淘宝宣布五星价格力机制升级,称将对非消费者强比价心智的商品取消五星价格力比价以及赋星动作。

什么意思?

说的直白点,很多产品的客户其实对价格是不敏感的,这样的产品与其去卷价格,不如让客户有更好的体验。

那这些产品是偏标品还是偏非标品呢?一般偏非标品,这样的一些商品价格力可能慢慢就会减弱或取消。

而标品,大家卖的都一样,平台就要看看你们谁的性价比会更高。

从这个角度来讲,我们可以思考一件事:

怎么样可以抢占这块儿的红利?

在这里,给大家三点建议:

第一,每日三五分钟,查看降价建议,选出机会产品;

比如,同款有流量加持的产品,趋势增长产品,让利幅度不大的产品,以及其他数据表现优秀的产品。

第二,若有机会出现,小组内部讨论,决策是否调整;

第三,若是采纳建议,后续连续几日,做好数据监控。

但要记住,我们千万不要三天打鱼两天晒网的做,要把上述动作变成一个标准化的流程。

新品和趋势品流量扶持怎么把握?

产品方面,增长因子有两个关键指标,叫新品和趋势商品。

2019年上半年,平台的新品运营中心正式上线,到现在为止,已经升级了很多次了。

这里面平台会有很多规则的解读,比如如何发布趋势新品、如何了解新品的规则、新品扶持的成长路径是什么。

你看,这个板块,新品的成交是有扶持、有流量的。除了新品,还有一种叫趋势商品,它的成交也是有扶持的。

什么叫趋势品?

根据平台的定义,是指在当前周期之内,在本店铺之内,行业重点商品池的趋势商品。

重点商品池又是什么?

在货品管理里面,有一个商机发现的板块。它可以通过大数据来帮你洞察、发现商机。

比如,可以帮你推荐一些主题,帮你去做产品未来布局的一些准备。

还可以针对现有商品帮你去做一个上新的提报。

提报的背后,就是给流量。

它甚至还可以帮你对后续的一些数据和效果做分析,包括你的增速、成交、坑产之类的。

那怎么用它发现商机,找到趋势品?

这里面,它有个重要的板块叫商机类型,就是竞争相对较低但需求量又大的商品类型。

为了帮助大家发现趋势品,它制定了一个指标,叫虚供比,你按照这个指标做个排序就能找到商机。

虚供比越高,代表这类产品竞争越少需求越大,也就是我们常说的蓝海机会。

这种趋势商品,不仅能给平台带来收益增量。

于商家而言,也是一个竞争压力小、增长快的流量蓝海,所以我们一定要及时把握住。

怎样借助内容和无界快速爆单?

还有两个增长因子是内容和万相台无界。内容包括直播、短视频和店播种草。

对于店播种草,给大家一个建议,我们不要盲目做,要先拿最近30天同行业同层级所有卖家的平均值做一个数据对比。

为什么这么说?

之前有个商家反馈,说自己没怎么做店播,但流量数据很不错。

这是因为平台的赛马机制。

即跟同行同层的卖家对比,你跑得更快、更好,平台就会给你更多的内容流量,包括搜索推荐的免费流量。

关于内容,我们今天就不展开讲了,主要分析下万相台无界。

最近一年,推广端口发生了两大升级。

第一个重磅升级就是万相台无界。

它不仅将淘天平台十几年的重点推广工具,做了界面上的合并和功能上的升级。更重要的是,它打通了推广工具背后的一部分流量逻辑,从以前的各自为战,搜索是搜索、推荐是推荐,到这些通道合并打通。

比如搜索人群追投。这个功能有什么作用?

简单来说,用户通过搜索关键词进店但没有买,系统就把这个人打标了。

在后续信息流手淘推荐的端口,还会给他再次曝光,追着用户继续展现。

这个过程中,首先,搜过你的词的这种用户肯定是精准的;

其次,在推荐端口再给他曝光,用户有时候看着你产品眼熟,就可能再点进来发生购买行为。

目前来看,很多商家使用过这个功能后反馈效果都不错。

而这个功能开与不开,就决定了你的搜索流量后续能否有一个追投的效果。

所以说,不是你花钱就行的,还要把钱花到刀刃上,学会利用好这样的推广工具,才能事半功倍。

第二个超级升级是淘宝全站推。

这个功能正在全新上线,目前还在测试阶段。

根据阿里妈妈发布的最新信息,它有两大重磅价值非常值得我们关注。

一、它是淘宝内唯一用付费流量带动免费流量的产品,预估保障交付roi;

二、它的操作简单,界面简洁,只有预算和roi两个指标进行规划,有助于降低商家的门槛及不确定性。不过,大家要注意,这个投产比不是付费推广的投产比,而是付费加免费、搜索加推荐这样一个全域全渠道投产比。

这代表着平台把付费和免费流量,做了一个底层的打通,目的是希望能够把这个商业化的价值最大化。

对于商家来说,意义也重大,它很可能会成为运营和推广的一个重要渠道。

如果你在后台收到了这样的测试邀约,一定要第一时间去申请,做“吃螃蟹的人”。

五力加持综合增长

最后,给大家总结一下这五种流量获取的增长模式。

即通过价格力拿流量、新品拿流量、趋势品拿流量、内容拿流量、无界拿流量。

五种流量增长因子拿流量的方法策略,也可以用一段话来概括:

一、价格力:跨平台价格力提升,获取平台大力扶持;

二、新品:新品运营升级;

三、趋势品:商机发现提报;

四、内容:短直联动、全屏页上下滑、AI加持;

五、无界:付费推广,爆款打造/动销架构,对冲免费流量。需要注意的是,这五个维度不是单一的,而是相互关联、相辅相成的。

不能割裂地去理解,而要系统地、整体地理解和运用,才能抓住淘天2024在流量端口最大的红利。

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