根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，2月29日，鹿泉区委副书记、区长李争同志赴12345政务服务便民热线接听群众来电。现将鹿泉区办理情况公布如下，请广大市民监督，如有问题，可随时致电12345政务服务便民热线。

小编注：因此次回复问题较多，分两期发布！！！

1.宏汉阁5-2-1502室退房款问题

经住建局、获鹿镇核实，反映人已经于2022年8月8日到法院诉讼，2023年3月法院出民事判决文书。现在找不到宏汉阁开发商可执行资金，建议原告到法院追加河北宏汉阁房地产股东和主要人员成为被执行人。

2.鹿泉寺家庄镇增设公交车问题

交通局已协调石家庄市公交集团新增寺家庄镇直达鹿泉主城区公交线路，经公交集团实地测量做出答复：由于寺家庄镇距离鹿泉主城区30公里左右，往返总里程约60公里，现公交车为新能源电车，续航50公里左右，续航里程不能满足往返运行里程，不具备开通直达公交线路条件。“交通局与反映人现场沟通客户通过转乘公交方式到达鹿泉主城区，反映人表示理解。下一步交通局将协调石家庄市公交集团对我区现有线路进一步合理优化，最大化满足人民群众便利出行。

3.射鹿得泉矿泉水扶持问题

投促局工作人员已于3月4日邀诉求人洽谈，其公司注册地为石家庄市桥西区，商标“射鹿得泉”。反映人希望一是协调鹿泉区城投公司、市级国有投资平台成社会资本对“射鹿得泉”矿泉水进行投资。二是政府采购其产品作为日常用水。

投促局答复一是区城投公司暂无相关基金，且市级投资平台暂无饮用水类投资意向，但可协助对接意向企业。二是已积极在各区直单位寻找使用场景。反映人肯定了投促局答复，将继续寻找投资人，并保持联络。区城投公司有投资意向时再对接。

4.董佳坤被殴打的后续问题

5.健康城三恒系统维修监管及签订三恒协议问题

6.张绥问分散性供养终止协议问题

具体大图查看下图

7.碧桂园桃源里未交房问题

经住建局核实，该项目五证齐全，符合预售条件。1.住建局已约谈开发企业，并安排专人到现场督促开发企业加快施工进度。2.经大河镇核实该项目承诺交房时间为2024年6月，现开发商正在按照工期进行施工，大河镇将进一步督促开发企业加快施工进度，紧盯工期。与业务主管部门住建局相配合共同督促开发企业尽快完工并交房。

11.君熙佳苑未交房问题

经住建局核实，该项目五证齐全，符合预售条件。1.住建局已约谈开发企业，并安排专人到现场督促开发企业加快施工进度。2.目前，该项目现场正在进行车库土方清理施工，清理完成后开始地基处理施工；车库防水、楼内水管、电工施工中；地暖近期内开始施工，下一步住建局将加大督促力度，尽快交付业主使用。

13.西部风景小区回迁房产权证、赔偿费问题

经住建局核实，西部风景小区3号楼底商为组团商铺，该组团由11户组成，目前正在组织缴纳契税，积极协调办理中。

反映人反映事项已经通过区法院、市中院、省高院进行了判决，均驳回诉讼人请求。

15.关于果岭湾27-3-802室房屋漏雨维修问题多次来电

16.健康城小区房屋验收、成立业主委员会、延期交房补偿款物业费及人防工程等问题

17.保利西悦春天西区7-1604厨房台面维修问题的多次来电

具体解决进度看下图

21.云杉溪谷小区交房问题

经住建局核实，该项目五证齐全，符合预售条件。1.已约谈开发企业，并安排专人到现场督促开发企业加快施工进度。2.目前，该项目现场70余人正在进行外网施工，下一步住建局将加大督促力度，尽快交付业主使用。

26.君熙太和小区项目施工问题、和平路西延问题

经住建局核实，该项目五证齐全，符合预售条件。1.已约谈开发企业，并安排专人到现场督促开发企业加快施工进度，目前，该项现场正在进行车库土方清理施工，清理完成后开始地基处理施工；车库防水、楼内水管、电工施工中；地暖近期内开始施工，下一步住建局将加大督促力度，尽快交付业主使用。

经住建局核实，将对站前街（海山大街至后沟街）段进行拓宽，今年预计将完成官网铺设工作。

来源：石家庄市人民政府官网

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