光明日报 2023-09-02

文|汪灿

字太小让人看不清的药品说明书终于要改了！9月1日起，《无障碍环境建设法》开始施行，其中规定，国务院有关部门应当完善药品标签、说明书的管理规范，要求药品生产经营者提供语音、大字、盲文、电子等无障碍格式版本的标签、说明书。一批试点企业正在修改、设计新的“大字版”药品说明书。

某制药企业工作人员在制作药品包装 “半月谈”微信公号

“微雕印刷术”式药品说明书被吐槽已久，“一粒米能盖住4个字”，“最小的字体仅4磅”，“内容密密麻麻，让人找不到关键信息”……这些普遍存在的槽点，不仅让老年人看药品说明书费劲，年轻人想看清楚也并不容易，甚至很多医护人员也颇感无奈。

而药品说明书不同于其他文件，它是药品和使用信息的重要载体，直接关系到患者安全、科学用药。看不清的说明书，给患者用药留下了安全隐患。

药品生产厂家为何要将说明书字号设置得如此之小？其实，我国《药品管理法》规定，药品说明书文字应当清晰，生产日期、有效期等事项应当显著标注，容易辨识。但对于何为“清晰”、“容易辨识”，并没有给出明确标准，这容易被一些厂家钻了空子。

也有一种更“理性”的说法是，药品监管部门对药品说明书的专业性要求越来越高，要求标准的内容越来越多，加上对字号没有具体要求，厂家出于生产成本收益比的考量，自然会将字号越压缩越小，试图在尽量小尺寸的纸张内塞进去更多信息。

但无论出于哪种原因，一个无法掩饰的事实是，一些药品生产厂家还没有对患者的切身利益引起足够重视，没有对药品说明书之于患者的重要性有充分认知，没有将企业的社会责任和伦理责任放置在商业诉求同等重要的位置。

要求药品生产厂家对患者的感受更多点同理心和关切，不仅从药品质量，也从包括设计出让人看得清、看得懂的说明书等环节和细节上，充分考虑人们的需求，并不是什么过分的、严苛的要求，而是其应该做到的本分，也有着可以实现的现实基础。

比如，现在很多药品的价格时有上涨，在成本端进行同步的适度调高并非不能做到。而且，一些厂家在药盒等外包装上越来越华而不实。与其在这种并不能给患者带来实惠的地方发错力，还不如调大药品说明书字号，让患者切实感受到方便和贴心。

此前，有网友建议设置二维码，让消费者扫码即可查看放大版说明书，这在一些地方得到了实践；连云港市等地在当地药店尝试设立服务台，配置打印机，向群众提供放大版药品说明书。这些都是不错的尝试。不过解决问题的根本之道，还是应当从法律和制度层面发力，形成一个明确的、强制性的规范，推动药企作出改变。

此次《无障碍环境建设法》中的相关规定，明确了药品说明书的监管责任主体和管理规范，也要求药品生产经营者提供语音、大字、盲文、电子等适合普通群众和特定群众需求的多版本说明书。这既强调了监管的目标方向和执行刚性，也给予了药企恰如其分的自主操作空间，兼顾了群众利益和市场规则。

一批试点企业正在修改、设计“大字版”药品说明书，也说明改变并非不可实现，以往部分药企可能存在观望心态，正需要法律和制度“助攻”一把。一个值得注意的小细节是，有试点企业表示，会将说明书的内容按照与患者的关联程度，作出针对性的新设计，比如将对患者重要的信息进行字号放大、增加行间距等；能用阿拉伯数字就尽量用，方便读者阅读。

可见，一些药企已经有足够的动力，主动想办法、找点子了。这种自我驱动的竞争氛围一旦形成，药企之间或许将迎来一股改革“内卷”。

让药品说明书回归它最基本的功用：简洁、清晰、准确地显示药品的使用规则，让患者省心阅读、安心用药，本就不该是难事。