美团是一家科技零售公司。是以科技+零售的战略，帮大家吃的更好，生活的更优为历史使命，于0210年成立以来，他们持续扩大经营范围，至今已经有美团买菜、美团超市、美团买药、美团民宿、美团优选、美团休闲、美团打车、美食团购等等多领域的扩展，并于2018年在港交所挂牌上市。

美团平台以不断提升客户服务为中心，不断加大在科技服务上的研发和投入，不但服务了消费者，更多的其实也给各大相关领域的商户提供了引流服务，同时，也间接的承担了社会责任，创造了社会价值。面对美食团购的优惠政策，着实也吸引了不少消费者的眼球，其中最引人瞩目的是美食团购。其原因可能就是美食团购的优惠力度较大的缘故吧！

美食团购的这一项优惠活动是经常性的，可以说，消费者只要打算去撸一把羊毛，几乎天天都可以，着实给消费者一个最大的好事。反观另一个方面，其实最大的受益者不是消费者而是商户。因为由此给商户带来的引流效应是无价的，如果没有美团的指引，可能很多人都不知道你这个饭店在这里。虽然说，美团因此会向商户收取一些费用，但是，给你带来的效益会远远大于支出吧！

一些商户一方面享受着美团给自己带来的红利，另一方面却抱怨着美团收取费用，天下哪有免费的午餐呢！你既然得到了引流带来的效益，就应该给人家支付相应的费用，因为，美团也需要运营费用的，这本身是符合逻辑的。然而，一些商户就动起了歪脑筋，每每看到客户拿着美团的二维码来到前台，他们不但高兴不起来，反而是一脸的无奈，

随后就是一些骚操作，更多的商户是要求客人在美团上退款，然后重新点菜，意思是可以还按着你美团价格收费，但即使是这样作为客人也要承担购物券的损失，在一个损失是客人的信用损失，因为你身为客人如果经常性的无故退款肯定美团平台也会给你打分的，不过这应该还是最好的结果；

还一种情况会直接告诉你，我们已经不和美团合作了，你退款吧，然后在重新点菜，我们可以适当的给你优惠，这种情况简直就是耍流氓，你既然不合作了，你就应该在平台上关闭啊，再者说了，既然不合作了为什么还要给你展示呢？遇到这样的饭店，一般客人也只好忍气吞声吧！因为跟他再多的理论只能是带来更多的不快。

纵观这些不讲信用的商户，不但损害了客户的权益，带来了诸多不快，其实也是在耍小聪明，你既然不讲信用，一般客户还能来第二次吗？甚至有些客人一看你不讲信用恐怕当时就走了。看似这样的商户占了一点美团的便宜，其实是在毁掉自己，这些商户往往到了饭点往往是门庭冷落。

然而那些到了饭点总是门庭若市的饭店都是比较讲信用的，你拿着美团二维码，人家也都会高高兴兴的为你服务。以质量求生存、以信用求发展到任何时候都是亘古不变的真理。