9月7日下午,人保财险北海市分公司迅速完成“摩羯”台风首例案件赔付。
受“摩羯”台风影响,北部湾海面出现16级阵风,北海市银海区国际码头气象站最大风力达到11级(29.2m/s)。9月7日早上8点多客户杨先生向北海市分公司报案,称其车辆桂E7C8**5停放于小区时,被台风吹落的杂物砸中,造成车辆多处受损。
接到报案后,市分公司查勘员迅速与客户取得联系,在得知客户出险在郊区的铁山港区,因路途较远,为避免客户在风雨中较长等待,市分公司迅速启动线上理赔,确认车辆损失为2270元。在报案当日完成案件结案,实现车辆未到店、赔款先行的高效服务,切实解决客户后顾之忧,让客户在遭受灾害的艰难时刻,感受到保险的温暖与保障。
目前,人保财险北海市分公司正积极行动,全力推进大灾理赔工作,确保各项理赔服务落实到位,充分践行“保险+风险减量服务+科技”新模式,始终坚守“人民保险 服务人民”的初心和使命,为人民群众的生命财产安全保驾护航!