9月7日上午8点,邹先生报案称台风吹倒棚子砸到其车,右边车身多处损坏,理赔人员了解情况后第一时间安抚客户情绪,表示立即开展相关理赔工作,迅速完成赔付工作,车辆当天已移交至维修厂,最终确定车辆损失2800元也已完成赔付。截止9月8日,人保财险钦州市分公司接到因台风受损车险报案共11件,4件异地维修,留修钦州7件目前已完成4起案件赔付,剩余3件报案因损失较大正在加快处理中。
9月8日上午10点30分,钦州市钦南区久隆镇杨先生报案称其种植的甘蔗受台风影响出现倒伏现象,接到报案后,人保财险钦州市分公司理赔员第一时间赶赴现场查勘,通过无人机航拍发现部分甘蔗倒伏明显,最后计算损失率为10%并在下午2点30分完成赔付。
人保财险钦州市分公司坚决在“加快保险理赔”上体现公司行业示范引领作用,做到“快、准、好”,以“边查勘、边定损、边赔付”方式推进理赔协商和赔款支付工作,高效做好灾后理赔服务工作。(文/韦克良)