8月30日，马翔宇对于一些网友的留言“职场新人要不要学习人情世故”进行了回答。马翔宇先给大家解释了什么是人情世故或者情商，马翔宇关于情商的一个关键定义是，情商是为了创造增量赋能的。而我们很多人却把会说话、溜须拍马当做了情商高这是错误的。这种行为本身不能创造增量，它谋取的是存量分配时的优势地位。

对于职场新人要不要学习人情世故，马翔宇认为，这个问题不是职场新人需要考虑的问题，而是对周围环境有重大影响的关键少数人需要考虑的问题。马翔宇希望的是，职场上的所有人都要奔着共同创造增量这个目标去工作。

不得不说，马翔宇的解释让人非常惊叹，他用了五年的工作经历也算是看明白了一些事情。有网友说，虽然马翔宇对于情商的解释肯定很难得到大部分人的认同，但他的解释逻辑性很强，也非常有道理。

曾几何时，不管是民间还是管理学的相关书籍，都把情商定义为一个人会来事，也就是能够做到见什么人说什么话。之后，很多人更是把会说话和溜须拍马看作是情商高。这也导致，很多父母从小便培养孩子怎么待人接物，怎去讨好一个人。很多父母都甚至把察言观色，看菜下筷子当做一种情商高去培养孩子。

在这种环境的熏陶之下，许多人到了职场之后，只看领导的脸色行事，不管做什么事只要领导满意和高兴就好。而这些行为在职场上根本产生不了任何增量，他所追求的就是马翔宇所说的能在领导分配手中资源时取得优势地位。如果越来越多的人都在职场中采取这种所谓的高情商做法，带来的后果就是存量分配时的内卷。

而马翔宇告诉我们，与其大家都盯着一块蛋糕想要获得更多的份额，为什么大家不能一起合力将蛋糕做大呢？