电梯的电动机正常运行时，发出的声音是平稳、轻快、均匀的；如果出现尖叫、沉闷、摩擦、振动等刺耳的杂音，说明电动机有了故障。首先应判断是机械还是电气的原因引起的，方法是：接上电源，有不正常的声音存在，切断电源，不正常声音仍存在，则为机械故障；否则为电气方面故障。

一、机械故障引起的异音

电动机正常运行时机械噪声应该是细小的“沙沙”声，没有忽高忽低的变化，没有金属摩擦声，即是轴承正常运转的声音。常见的由机械故障引起的不正常声音有以下几种：

（1）“咝咝”声是金属摩擦声，一般是轴承缺油干磨所造成的，应拆开轴承添加润滑脂。

（2）“嘎吱嘎吱”声是轴承内滚珠的不规则运动产生的声音，它与轴承的间隙、润滑脂的状态有关。如果电动机只有这种声音而无其他不正常现象，而且在加润滑脂后这种声音立即消失，便不是故障，电动机仍可继续使用。

（3）“唧里唧里”声是滚珠或滚珠运转时产生的声音，如无其它杂音，而且在加注润滑脂后声音明显减小或消失，一般不是故障，电动机可继续运行。

（4）“咚咚”声有两种可能，一是电动机骤然启动、停止、反接制动等变速情况下，加速度力矩使转子铁心与轴的配合松动造成的。二是传动机构发出的声音，可能是连轴器或皮带轮与轴之间松动、键或键槽磨损所致。

（5）“嚓嚓”声是电动机扫膛引起的噪声。

（6）周期性的“啪啪”声是皮带接头处不平滑造成的。

二、电气故障引起的异音

（1）粗壮的“嗡嗡”声，像牛嚎叫声主要是由于电流不平衡造成的，因为电流不平衡时会产生与负载有关的两倍电源频率的电磁噪声，是农用电动机烧毁的主要原因。遇到这种情况应立即停机，排除故障后再投入运行。

（2）“嘶嘶”或“噼啪”放电声定子绕组轻微接触不良或漏电时产生轻微的“嘶嘶”放电声，严重时会发生“噼啪”放电声。

（3）蚊叫声定子绕组端部捆扎不结实或浸漆不好，整个定子绕组末端未形成牢固的整体，个别导线在电磁力作用下抖动引起的。

（4）起动、停车及负载变化时有金属撞击声一般是因为定转子铁芯松动造成的。

（5）不规则的蛙叫铁芯内部有气隙或松动引起。

（6）金属的抖动声定子端部铁芯片张开，张开的硅钢片振动发出金属抖动声。