网上去找货源,匹配货源,该怎么样去考核供应商,包括如何跟供应商去谈一些具体的事宜?因为我见过很多新手卖家,去跟供应商谈,永远都是问人家的价格,其实价格是次要的,最主要的还是后端的售后服务,如果说有的时候价格稍微高一点,服务好其实也算是值得的,因为做网店一定要记住,售后是网店的致命一击。
那么网上拿货应该要做哪些准备?
首先一定要记住,在刚开始的时候先审核产品的这种质量,然后再审核产品售后,再去谈价格,如果前面这些你都不过的话,直接跳到谈价格是不合理的。因为你直接问人家价格,人家可能给你一个低价,但是像快递费还有售后,能不能退货退款,有没有7天无理由,还有结账周期等等,这些东西都会形成各种各样的问题。一般老电商运营,基本上都会严格把控,新手的话很难去想到这个问题。
首先就拿1688拿货来讲,第一件事情不要去表明身份,在找店铺之前要先去看它的诚信通,然后再看他有没有带牛头标签,诚信通最好能够加入在两三年或者三四年,年限越久当然是越好的,因为这种肯定是有品质在的。牛头标签就是实力卖家的这种标签,仅供参考,有是最好的,没有其实也没那么多大关系。
还要去观察公司的地址有没有经常变更,查一下营业信息。比如说诚信通加入三年了,实力商家也有不错,你把鼠标放那里,可以看到公司名称,把这个公司名称复制一下,放到工商局里面去查一下,看一下这个公司企业人是谁,有没有有合伙人,当然除此之外还有要看一下有没有什么历史纠纷,或者是有没有违法违纪行为。受过处罚,打过官司的,这种就尽量不联系。如果说有合伙人,股权架构也特别明确,工厂也没有变更,名字也没有变更,代表这样的一个公司肯定不可能是一个空口公司,一般那些空口公司会经常改名,因为他要跑路。
这个是我们第一件要做的事情,看完之后,我们要考核的就是产品的品质,以及售后问题。我们先用一个小号去联系,不要一上来就讲我是老板,搞了一个什么店铺,想从你这里拿货,怎么样?说得天花乱坠的,生怕别人不知道你搞网店似的。
作为一个小卖家你先要以买家的角度去买零售,因为你没有什么销量,也就意味着没有跟人谈判的筹码。而一般这些网上供销的人都有卖零售的,所以你可以先去拍两单,问他有没有7天无理由退换货,有没有什么品质保障,产品不行能不能退等问题。如果他说可以,下单买回来之后,要仔细检查产品的质量。
因为这种生产能够去做批发的店铺,他们都有自己囤货,所以可能会出现问题,不同的产品有不同的囤货风险。如果你以店主的身份去找他,在他店里拍下产品,我敢告诉你这些干供应商的,绝对会给你发样板货。所以用小号去拍零售单,就能避免老板给你发样品货,你也可以看到大货的样子,看他库存积压之后产品有没有什么问题。
等你观察完了之后,确定产品没有问题,你再去申请退货,退货是为了考核他的售后质量。退货的时候,不要选什么7天无理由,可以说一些乱七八糟的理由,比如我觉得穿着身上痒什么玩意的,说完之后看那边处理态度,如果那边的处理速度是特别快的,没有主动联系你说什么问题,这种就是推卸责任的,因为做供应链的不会纠结那一两单,所以他会给你退,这才是一个正常的供应链,退了之后还要看它的响应速度,以及结款速度。
流程走完之后,你觉得产品也不错,然后前面的考核也过了,然后中间的考核也过了,售后的问题考核也过了。你就可以拿着你自己的号去主动找他聊,表面自己是店家的身份,然后跟他谈一下价格。虽然前期不会有什么销量,但是你在跟他谈的时候,你可以说一个月之后销量达到多少,你再给我少点。一般店主都是比较通情达理的,你能让他赚钱,他会愿意跟你合作的。然后你们就可以聊一些细节问题,比如说什么每天什么时间段发货等等。
确定合作之后,逢年过节送点礼,这也是中国的人情世故,而且一些老板干供应链的,也做实体,你跟他关系混熟了,他多多少少会为你考虑,后期你要起新款的时候,你也可以跟他那边拿到资源。记住送礼跟没有送礼是有区别的,送礼老板会觉得你这人能做大生意。