华声在线讯(通讯员 楚水莲)“我家今天有喜事,我儿媳也回来了,家里现在热热闹闹的......”在株洲市人民医院老年病楼大厅,68岁的吴先生,看到刘霞就要聊上几句家常话。
“不管生活上、病情上,都找刘医生,她既是我们的医生也是朋友。”提起刘霞的名字,来看病的患者都对她连连点赞,从医20多年来,她收获了一众铁杆“粉丝”。
凭借在工作中兢兢业业、一丝不苟的作风和助人为乐的精神,株洲市人民医院老年病科主任刘霞先后获评“株洲好人”“株洲抗疫先进个人”“株洲最美医生”等荣誉。
从医身到医心
说起来,刘霞本有一颗当会计师的心,但父亲就医期间,医生的职业深深触动了她,大学毅然选择了临床医学。从毕业后在县级医院,再到株洲市人民医院,刘霞一直在临床一线奋进,关爱、爱护患者的心一直“跳动着”。
5年前,患老年痴呆症的陈奶奶,因血糖很高来到市人民医院老年病科,刘霞医生接诊,刚开始老人有抵触情绪,不愿意接受治疗,刘霞守护在老人身边,反复沟通,不断地进行心理安慰,陈奶奶最终接受了治疗,病情好后出院。经过几年来的医患相交,陈奶奶在老年痴呆症症状加重时,连自己的家人都不认识,但依然深深地记住了刘霞。
多年来,为了减轻病人的经济负担,她总是为病人精打细算,尽可能的缩短病人的住院时间。倘若遇到从外地或者乡镇来的患者,她会跟相关科室沟通联系,尽量当天做完检查、明确诊断、及时治疗,为患者节约食宿费用。
“只要患者住院一次,就能成为她的‘粉丝’。刘主任不管多忙,每天都会至少与一名患者谈心,了解病情以及心理状态。”株洲市人民医院老年病科护士长周慧说。
老年患者对自身疾病的认识和家属的理解配合,在治疗过程中非常重要,良好的沟通就像一剂良药,心灵的治愈重于躯体。刘霞说,老年人很容易共情,只要把每位病人都当成自己的亲人,病人也会以心换心。
从内到外守好“健康门”
说到老年医学科,多数人还是比较困惑,看专科就能解决老年疾病,再专门设立老年病科岂非多此一举?
作为老年病学科带头人,刘霞认为,老年人大多患有多种疾病,老年患者的医疗需求大。
“老年人大多患有多种疾病,到医院看病时,往往看一个专科不能全面解决问题,需要跑多个专科。此时,老年病科的专科特色就凸显无遗。”刘霞说道。
简单地说,株洲市人民医院老年病科是一个可以顾全老年人所患的多种疾病、多种问题,从而进行全面诊疗的科室,同时可以为老年人长期健康维护提供有效必须的支持。
2022年5月株洲市人民医院老年病科从内分泌科细分出来,成立了单独科室。今年5月,刘霞担任老年病科负责人,积极组建老年医学多学科团队,建立了全方位全周期一站式的老年服务模式,提升了就医效率和就医体验。
在学科建设上创新作为,服务患者,刘霞同时也注意到医疗资源分配不均的情况,积极搭建老年医疗服务网络,资源下沉,与多个社区、多个养老院建立紧密型医联体,让患者在家门口就能享受到专业的医疗服务。
“老年医学科从业人员不足,只有实现资源共享,从基层做好防治结合,才能更好的守好‘健康大门’。我们每周都要到荷塘区的养老院查房,每周也会派医生到社区服务中心坐诊,确保患者第一时间得到精准治疗。”刘霞说。
做有“温度”的医者
刘霞有一个特点,走到哪里,哪里就是她行医的“主场”,哪里就是诊室。
作为一名支部书记,刘霞经常带领党支部成员到乡镇、社区红色驿站开展义诊、讲座。遇到特别困难的病人,还会慷慨解囊,解患者之忧。
11月份,刘霞在荷塘区敬老院开展义诊,93岁的陈爷爷血糖很高,且没有子女照顾,这让刘霞很揪心。在详细了解情况后,刘霞主动开车接送陈爷爷到市人民医院就诊,在就诊时候帮助老人办理相关手续,同时自掏腰包为陈爷爷提供餐饮。
“此后,陈爷爷来复诊、住院都是刘主任接送,风雨无阻。”株洲市人民医院老年病科护士长周慧说。
在乡镇和社区,老年人比较多,活动也不方便,到医院看病比较困难,开展义诊活动,能把优质的医疗服务送到老百姓的家门口,也能对慢性病患者提供咨询和指导,有效促进疾病的早预防、早发现、早治疗。刘霞说,切实为群众办实事、做好事、解难事,让群众获得感更加充实、幸福感更可持续,对于自己而言也是一份特殊的荣誉。
至今,在刘霞的带领下,株洲市人民医院老年病科推进党建与业务相融合,针对患者高龄、多病共存的情况慢慢探索出了属于自己科室特色的治疗方案,成功救治了来自各地的疑难危重老年患者,得到了患者、家属及同行的一致好评。
“用自己的责任心换取患者的放心。”这是刘霞在医者岗位上坚守的初心。从医20多年,她一直秉承这份初心,时刻牢记职业赋予的使命,在老年医学科的专业里执着追求,精心守护,全心全意为人民服务。