来源：纳食

仓储式会员店赛道中的玩家们似乎陷入了冰火两重天的境遇。

一端是老大哥山姆的高歌猛进，Costco、盒马等实力派选手一路狂追毫不怯场；另一端，同样坚持推进付费会员制业务模式的麦德龙却接连闭店改造，似乎陷入了转型困境。

麦德龙多地陆续闭店

“暂停营业”还是“歇业关闭”？

前不久，位于北京大成路商场的麦德龙宣布闭店改造。公告中称，消费者可以通过“麦德龙”App及“麦德龙官方商城”微信小程序线上咨询，或者前往北京其他4家门店进行购物。工作人员曾透露，此举是公司总部的安排，具体重开时间尚不确定。

据了解，麦德龙该店面于2022年底开业，是麦德龙在北京开设的第5家会员店。共分为两层，总面积约1.5万m²，营业面积超8000m²，商品SKU达到5600个。

这已经不是麦德龙今年关闭的第一家门店了。

自今年1月份以来，麦德龙位于成都、上海、武汉等地已宣布陆续关闭，且这些门店并未明确宣布关闭，仅表示“进行闭店改造”，并未透露重新营业的时间。

具体来看，今年1月1日，成都成华商场的麦德龙开始进行闭店改造，该店于2021年6月27日开业，是麦德龙中国首家新业态PLUS会员店，经营品类超过2500个；

1月16日，麦德龙上海沪太路商场的门店进行闭店改造，该店于2022年11月开业，是麦德龙首家上海会员店，因门店迟迟不重开，有人质疑门店已经关闭。5月下旬，有媒体就此事咨询麦德龙客服，对方并不承认“关门”的说法，对何时重新营业，则表示“目前没有接到通知”。

7月8日，武汉盘龙商场的麦德龙门店进行闭店改造，该店于2017年12月开业。在门店关闭之前，官方在市民咨询中回复称：“盘龙城麦德龙超市已退市停业。”但8月中旬，有媒体咨询麦德龙客服，工作人员表示：“武汉盘龙商场的麦德龙超市正在升级改造中，没有接到正式停业闭店的通知。”

纳食在美团App上搜索后发现，成都成华商场、武汉盘龙商场、北京大成路商场的麦德龙均显示“暂停营业”，而上海沪太路商场的麦德龙门店则显示“歇业关闭”。

麦德龙中国30年的辉煌与转型

麦德龙，“德国超市之王”、中国零售供应商的龙头、比肩山姆的元老级会员制超市，自1996年在上海普陀区真光路开出中国的第一家门店之后，正式进入中国市场。

在中国落地之后，麦德龙给我国消费者带来了一种新的零售模式。起初，它主要服务的客户群体以B端为主，比如酒店、学校、企事业单位等，只有B端客户，才可以成为麦德龙中国的会员。

2010年前后，中国电商迎来飞速发展，主打线下购物的麦德龙不可避免的受到冲击。于是，2012年，麦德龙决定取消会员制，转型大卖场，把握C端零售的增长。但大卖场在电商的挤压下被消费群体被分流，麦德龙也未能幸免。

而后，为了打造增长新引擎，麦德龙也进行了多种尝试，比如开设便利店、小型化卖场等。直到2020年，物美集团收购麦德龙中国80%股权，麦德龙也探索出新的发展机遇——推出服务C端客户、适合中国市场的付费会员店。

2021年，麦德龙中国宣布计划将中国市场100多家门店全部改造为会员店并开出更多会员店，并同时为中高端2C会员及2B商业会员提供高品质商品和服务，正式开启TO B+TO C模式。

至此，麦德龙中国又从大卖场转型变回了仓储会员超市。那年6月，麦德龙分别在北京和成都推出PLUS会员店，会员费为每年199元，这也是麦德龙在国内开启个人会员制的首次尝试。

同年11月，麦德龙宣布将全面布局会员店，未来中国大陆的门店全部转型为会员店。

此后一直到2022年底，麦德龙宣布完成24家会员店改造。

2023年至今，麦德龙没有再公布会员店的新增情况——甚至相反的是，多家门店迎来了“闭店改造”。

从1996年首家商场落地中国上海取得成功，到面对中国电商渠道变革、消费者结构及需求变化的冲击，麦德龙也从“高冷”地只允许B端客户进入的仓储会员商场，到转型C端大卖场以及探索便利店等“小型模式”，如今已经全面走在向仓储会员制商场转型的路上。

会员制赛道竞争白热化

入局者如何“抢人”？

前有老牌会员店品牌山姆、Costco，后有盒马、华联、大润发、fudi等新玩家。仓储式付费会员店已成为当前众多商超品牌押宝的赛道。

艾媒咨询《2023-2024年中国仓储会员超市行业发展状况》报告显示，2012-2022年中国仓储会员超市行业市场规模持续增长，2022年市场规模达335亿元，同比增长10.1%，预计2024年将达387.8亿元。

据不完全统计，目前国内现存的仓储会员店品牌至少有11家，门店数量超过160家。

近年来，与传统大卖场形成鲜明对比的是，仓储付费会员店凭借着“会员”这一精准的客群筛选和SKU的高匹配度在零售市场持续跑马圈地，成为不少传统实体商超眼中的“救命稻草”。

盒马率先打响第一枪，将盒马X会员店定位“更懂中国人的会员店”，成为国内仓储会员店赛道的第一个国产品牌；

北京本土会员仓储超市fudi则以蔬果等生鲜商品为特色，通过产地直采模式，将中间流通过程缩短，在降低成本的同时提升运输效率、提高产品新鲜度与性价比，在小红书上被网友们贴上“平价山姆”的标签，

永辉超市也一直在会员店赛道上摸索前行。不过，和山姆、Costco等会员店需要消费者先办理会员卡才能消费的模式不同，永辉仓储会员店不需要会员费，甚至不需要注册会员也可以购买店铺商品。

不久前，东方甄选也宣布了进入线下会员店赛道的想法，并表示要对标山姆会员店。东方甄选董事长、CEO俞敏洪称，“我们的理想，应该还要比山姆更加丰满一点才行。”

总之，得益于市场从需求型消费向品质型消费转型，会员店这几年一路高歌猛进态势火热。但对于玩家们而言，入局并不代表就能高枕无忧坐等盈利，强大的供应链和市场基础是玩家们比拼的关键条件。看似SKU不多的会员店更要注重“少而精”，如何在有限的商品范围内获得消费者好评、如何在群雄逐鹿中吸引消费者青睐，考验的是会员店的选品能力和供应链实力。

就像中国食品产业分析师朱丹蓬分析的那样，仓储会员制的盈利模式更多是以会员费为盈利点，在产品的矩阵方面走差异化，小众化，精品化路线。而这其实与中国目前的消费思维跟消费行为是非常契合的。

但另一方面，从运营的⻆度来看，会员店与传统的商超存在差异化，但是对它的供应链以及选品也提出更高的要求。同时对商超的整个服务体系、客户粘性以及创新迭代速度也形成了更高的挑战。