从2020年开始几乎大大小小的所有媒体都在讲直播电商这个词，作为曾经从事过这个行业，并在这个行业里面亏了一点钱的从业者，今天就斗胆来给大家讲一讲直播电商这件事。

在聊直播电商之前，我们先来聊一个话题，那就是一直播电商的话题，为什么会这么火？从大众的视角来看，大家会关注到直播带货，一方面是因为各路明星纷纷杀进了直播间，据说很多都因此而赚得盆满钵满，引发了很多人羡慕的目光。另一方面就是网上传出了很多关于直播带货，坑蒙拐骗的消息，而且骗术总是让人忍俊不禁。

影视行业这几年也不是很景气，即便是明星，他也是要吃饭的。看到有一小部分人直播赚到钱了，明星觉得我也行，于是纷纷加入直播。有钱的地方就有骗局，那些没有资源，没有积累的普通人看到直播赚钱，也跑过来凑热闹，有的被人割韭菜，有的遇到各种各样奇葩的故事。譬如某某博士去中关村买手机被骗，卖茶女借口爷爷生病进行诈骗，这种听腻了的老段子。

但我们透过现象看本质，直播电商这一波浪潮，实际上是短视频平台商业化导致的创业热点。简单点说，就是视频平台前期砸钱，搞了很多用户，为了能回本，它就需要能有一个更好更合适的赚钱方式。于是他们就找到了直播电商，在互联网上最赚钱的业务只有三种，一种是游戏，一种是电商，一种是广告。

大家如果视频刷得比较多，应该就能发现这样一个问题。一个视频里面的广告太多，看起来会比较难受，而广告的数量上升到一定的程度，用户感到厌烦可能就不看了，这样平台的收入就会遇到一个瓶颈，再也上不去。于是想到了在直播里面做广告，而且有且仅只有广告。

直播就是给我赚钱的，你爱看不看，所以直播电商就成了平台大力发展的对象，一个新出来的东西总是有红利的，有红利自然相对来说会好赚钱一些。有一句话说得好，明星大v还有什么都不懂的人，都想通过直播电商来赚钱。但实际上根据二八定律来说，能够赚到钱的，永远都注定只有少数人。

当然平台的强势都是有限度的，直播带货肯定得有自己的价值，不然平台强推都没有人用，最后损失用户平台自己就得不偿失了，因为说到底平台还是离不开用户的。平台把卖货的事情放到直播里，不感兴趣的用户自然不会去看，也不会反感，用户不反感就不会跑，不会跑就不会影响整个平台的活跃度。

直播电商比起其他的电商不一样的地方，就是转化率比视频和单纯的商品推荐页要高，因为主播可以实时的对大家的疑问进行反馈。也可以直接多方面地去演示，用户不需要自己去判断。而且周边的这种买的氛围，会让你很难去控制自己不下单，而文字和视频都没有办法实时的去给到用户反馈。当面对大量的同质化的竞争的时候，在转化率的方面就相对来说会比较糟糕了。

但是直播电商真的那么好做吗？直播电商真的是什么人都能做的吗？直播电商能让用户感受到什么体验？

电商直播带货本质上其实就是一个电商网络。但是它能让你分清楚几百种色号的专业度，让你卖的东西就像减10块钱那样便宜，让消费者看得爽。所以不管你是什么样的用户群体，直播总有一款套路适合你。

但是一个人即使是再傻被套路100次，终究也会有醒悟过来的一天。而且从平台利益上来说，也是不允许直播胡乱套路消费者，我给你流量，给你用户，给你扶持，给你分钱，但是你做得不好，那么平台就会把你踢出局。平台用这样的一种方式筛选出最优质的合作方，所以要想靠做直播活下来，就得跟着平台走。直播带货的团队得足够专业，货要足够的便宜。

但是要把这些做好，挺难的。作为一个主播，你废话不能太多，多了消费者没有耐心，而且不能天天卖一个东西，每天得卖几十个商品，你需要准确地说出不同产品的卖点，及时反馈消费者的疑问，尤其是大主播，你说错一句话，卖错一次货，处理不好，可能就完全断送了你的直播生涯。而且大主播一天都不敢停播，每天都要做直播复盘，背后都有几十个人的专业团队去做选品，想尽办法去拿到全网的最低价，不让产品的质量或者售后出问题。你足够便宜，消费者就会买单。

最后说一点关于电商直播乱象的根源，中国是个制造业大国，光在淘宝的商家就有上百万之多，只有你想不到的，没有别人不卖的。这么多卖家来竞争，在淘宝上搞生意自然就不好做了。因为毕竟头部的主播就那么几个，每天数不清的合作机会，很多中小商家也要生存，他们不知道怎么去改善自己的服务和商品，于是就到处去找MCN的网红合作。

很多MCN的会跟商家签各种各样看似很合理，实际上有超多坑的合同，比如说收你2万块钱的坑位费，然后给你保5万块钱的销量，没有实际用户怎么办？就给你刷个5万的销量，然后退货，一个人赚个几万，坑个几十家就年入百万，同样的很多商家也会坑mcn，比如说给mcn的样品和发给消费者的货完全不一样。一个商品都赚10块20块，网红出个五六千单，一个mcn就能轻松赚十几二十万。

所以你会发现这一圈下来，每个人都有可能被坑。然后当你怪下来以后呢，你会发现每个被坑的人他都是自己的问题，行业里面总有做得好的，但绝大多数人肯定是做得不那么好的，好像没有成绩，就怪老师教的不好，创业失败了，就觉得是大环境太差。没有播放量，就觉得平台针对自己。

但是你为了最重要的事情努力过了吗？奋斗过了吗？归根结底还是自己的问题。