拼多多的规则,如果你遇到这个情况没有处理好,钱财货物会两空,平台会主动去帮买家申请退款。
我在拼多多里面有一个店铺,我的邻居是知道的,他和我住在不是一栋,但是他有时候买东西也在我店铺购买。前几天他在我店铺购买了一款产品,他跟我说你货直接送过来,就不需要走快递费了,可以就省个快递费,然后我就把货带给他了。
代发货我就随便填写一个单号,这个单号是发到其他的地方的,不是发到本小区的。过了几天之后,订单出现了退款的情况,我就问了这位朋友,我说你为什么要申请退款?我已经把货给你送过去了啊,然后他说他没有申请退款,之后我通过各种询问才发现原来是平台去帮助买家申请退款。
当然了我不确定这个到底是个什么逻辑。可能是平台发现了订单和物流信息不一样,那平台就会判定你订单和信息情况不吻合,客户就没有收到这个信息。物流系统现在和平台的系统都是有对接的,那平台可能就会帮助客户去申请退款。我之前也是这样发,但是之前没有出现这样的情况。不知道是不是最近才有这样的情况,还是说针对个别店铺才会出现这样的情况?
大家在做平衡度的时候,一定要去注意这些情况。拼多多起量最好最快,也就是因为他对买家特别的好,有时候买家在上面去买一个东西,明明物流已经显示签收了,他们还会跑去申请没有收到货物,要求退款,平台就会马上给他统一退款。
所以在做拼多多的过程当中,大家一定要去注意,不要就是说有一种侥幸的心理。千万记得自己在发货的时候,快递单号不要填写错了,有时候错了一个数字,寄到了别的地方也是不一样的。还有就是熟人购物,也一定要走物流,不要抱有侥幸的心理去填写快递单号的时候,省的快递费不去填写快递单号。