每次小长假来临的日子，都是人们购票出行最为活跃的时候。但是购票的时候，一定要小心购票软件中暗藏的那些坑，很多人甚至买了票之后都不知道自己踩坑了，因为大部分人买完票之后，就只会关注航程信息，而不会再打开隐藏的明细，去看价格的细节了。

我们以某购票App的操作为例，看看这些平台是怎样体贴入微的关爱客户的。

比如说我们试图买一张北京到广州的机票，搜索出来后，票价是这样的。

虽然看起来前三个票价是一样的，但是大家注意到，下面是有一行说明的，前两个结果都以小字说明了第一个要加68块的购票保障，第二个要加78的航空意外险。作为一名价格敏感型消费者，显然是不想选的。于是便小心翼翼地点来了第三个，然而第三个标注了套餐专享，也就是说这个价格要套餐价才能拿到，因此还需要买个套餐，第四个也差不多。于是只好入下拉，找到一个没有套餐，也没有加价的票价。

这里其实可以做机票实价+各种选购的服务的，但是网站贴心地没有做，而是将各种使利的套餐放在最上面，以便用户能够点击。着急一点的用户，到这里可能就直接中招了。会下一一份像下面这样，包括了五十几块航空意外险的订单。

但是聪明的我们没有中招，于是找到了一份在明细中不含航空意外除的订单，像下面这样。

这里面的价格里没有包括航空意外险，但是App又贴心的给你准备了两个按钮，左边是的普通预订，就是不需要加保险的，右面的是立即预订，也就是加保险的。因此，对于很多一路确定的用户，这一步可能直接点右面的按钮了，于是就会被加一份航空意外险。

但是我们依然没有中招，小心翼翼地点了左面的普通预订。于是我们看到了下面这样一份明细。

这样，我们长出了一口气，在反复确认没有被添加其它服务之后，终于可以放心地点“去支付”了。

在我们点了去支付之后，App最为贴心的一个操作来了。这时候，你会看到如下一份确认操作。

对于大部分人来说，通常去支付这一步就是订单内容确认，而这一页上面确定是订单确认的内容，所以很多人默认这就是订单确认页了，于是像每个人都习惯的操作一样，直接点“是”。

然而仔细看的话，这并不是订单确认页，这个“是”是针对上面那句“为保障行程安全是否添加以下保障”那句话的，点了“是”之后，保险费用就直接被加进订单了。而在下一步的订单价格里，因为与前面明细的价格中间隔了一页完全没有价格的“确认页”，很多人可能都不记得上一页的价格，并且因为已经看了明细，放松了警惕，于是在这里就中招了。

更为阴险的是，在付款之后，很多人可能一辈子都不会知道自己在这一步买保险了，因为一般人都只会关心机票信息，而不是在看机票确认订单之后，重新进入一下订单明细看一下机票价格明细。事实上，这时候，如果费劲点进去看机票明细的时候，是会发现自己被买了保险的，而已经小心地避了两次坑的用户，是很难想到自己是在“确认页”被偷偷地塞入了保险的。

卖机票保险的这帮人，可谓是费劲心机，想尽一切办法给用户加份保险。在很多机场的自助取票机附近，会有一个穿着非常像机场工作人员的人，告诉你怎么用自助取票机取票，然后取完票之后，很“官方”地通知你“到这边办下保险”。很多对机场不熟的人，就会中招，以为这是上飞机之前的流程，就去花钱买了份保险。而一些人怀疑地问一下，不买行吗？这人就会说不买也行。而经常坐飞机的人，则会直接选择无视这帮人。

这些人，不把心思用在怎样提高服务质量上面，而是专门在这些细节上花心思为用户服务。可谓是非常贴yin心xian了。

看到这篇文章的朋友，如果在App上买了机票，可以看看自己有没有被强行买了保险哦。另外告诉大家，如果发现自己被偷偷买了自己不知道的保险，可以给平台客服打一个含妈量较高的投诉电话，客服会很快的给你取消保险并退费。

看过之后请转发，以便更多的用户可以享受到这种贴心的服务哦。

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