编注：

本文已经发布在《高效能工作法：管理者的9大认知升级》（作者：银代仁、李中冠；中国法制出版社2019年8月正式出版。）

当你的组织出现故步自封、了无生气、一潭死水的现象或者说趋势，是时候该“激活”你的组织，给你的组织引入几条“鲶鱼”了！

一、“鲶鱼效应”

“鲶鱼效应”是企业激发员工活力的有效措施之一。它主要表现在两方面：一方面，企业要不断补充新血，把那些富有朝气、思维敏捷的生力军引入企业各个层级，给那些不思进取、因循守旧的人带来竞争压力，唤起“沙丁鱼”们的竞争意识和求生本能。二是要不断求“新”，引进新技术新工艺、新管理新观念，这样才能增强企业的生存能力和适应能力。这种被对手“激活”的现象在经济学上被称作"鲶鱼效应"。

鲶鱼追一追，笨鱼也能飞

二、找出那些“鲶鱼”

要找出那些隐藏在组织内外的“鲶鱼”，其实就是人力资源管理中的人才鉴别，而引入鲶鱼本身这个行为，就是企业战略中的“人才战略”。因此，我们有必要把“鲶鱼”们所具有的共性挖掘出来：

1、有强烈的工作热情和成功欲望；

2、不满现状，好进攻，有雄心壮志；

3、能带动别人完成任务，或者驱动组织达成目标；

4、喜欢接受挑战性的任务和责任，越战越勇；

5、敢于作出决定，勇于承担责任；

6、行动迅猛，善于学习，视问题为机会；

7、活力四射，激情飞扬。

尽管“鲶鱼”具有上述特性，但企业领导人给“鲶鱼”贴什么样的“标签”很重要。你贴什么“标签”，事实上代表着你对人才某一类行为的强烈“好恶”。

《高效能工作法》作者：银代仁、李中冠合影

三、不能寄望于一条“鲶鱼”

实践表明，一条“鲶鱼”带给组织的影响，往往偏弱，甚至极有可能被“沙丁鱼”们“同化”。这样的现象也不少见——我们本来寄希望的“新血”，有时候进入一个新团队之后，不但没有带来应有的改变，反而沾染上了之前团队的不良习气。

因此，笔者认为，“新血”不见得就一定成为“鲶鱼”，我们需要真正的“鲶鱼群”，绝不能让它孤独的奋斗，它们或许是一群人，或许是一种文化，或许是一套机制。这样才能保证“鲶鱼”们的存活率，它们存活下来，改变了环境，组织才有新的生机与活力。

四、给“鲶鱼”来一套组合拳

结合“鲶鱼”们的特点，你的“组合拳”或许可以这样：

1、让他们去发现问题，并提出解决建议或者方案，哪怕方案不见得完美；

2、让他们去发现团队里还可以“救药”的人，带领他们冲出重围，而不是把之前的人全盘否定；

3、给他们适度的授权，给他们试错的机会，而不要求全责备；

4、给他们合理的目标，让他们快速的验证自己的实力；

5、呵护他们的热情，把那些阻碍他们的人和事都看在眼里，记在心上；

6、当然，你也可以什么都不做，条件是你的确找到了几条真正威力无穷的“鲶鱼”。如果这样“无为而治”，还能够存活下来的“鲶鱼”，才是真正有价值的“鲶鱼”。

《高效能工作法》

五、保护好“鲶鱼”，就是保护企业自己

如上所述，保护好鲶鱼，用好鲶鱼，充分发挥鲶鱼的积极作用，是对组织的负责，对企业的负责。我曾经在一次年初kick off（注：足球开球，借指某件事的开始）大会上对全体员工讲到，希望看到他们2019年度发生的改变：集体决策——看方法；直面问题——看态度；小步快跑——看节奏；解决落地——看行动；全员联动——看配合；善于创新——看智慧；超越自我——看格局。

我想，上述行为不能当成口号，而是为企业转变风气，为鲶鱼们存活创造条件。

六、CEO要善于把自己变成“鲶鱼”

如果可能，最厉害的“鲶鱼”一定不是来自组织之外的外来物种，而应该是企业最高负责人自己。华为的任正非、海尔的张瑞敏、阿里的马云……这些大佬本身就是一条活力四射的“鲶鱼”——不断创新、不断颠覆、不断引领企业生机勃勃的前行。

当你的CEO自己成为一条“鲶鱼”的时候，尽管作为员工，大部分人都会感觉疲于奔命，但或许只有这样，一个企业才真的存在发展和壮大希望。因此，请停止抱怨，务必十二分热情地投入和支持你的领导！记住：下级，通过成就上级来成就自己；上级，就是要让下级的明天比今天更美好！