自新冠疫情暴发以来，越来越多的企业开始重视社交媒体和其他数字营销渠道的重要性。许多以前没有开展线上业务的实体企业正在转向社交媒体营销，希望借此提高品牌知名度和增加产品销量。然而，在社交媒体营销可以为企业带来什么这个问题上，许多人还存在一些误解。下面让我们解开这些误区。

误解一：社交媒体营销是随心所欲的

虽然企业可以在不花费任何广告预算的情况下在社交媒体上发布内容，但社交媒体营销可不是随心所欲的。创建内容并将其发布到任何社交媒体网站都需要时间和资源。即使您是一个个体企业家，花时间在社交媒体上发帖也是有成本的。当您在抖音、微博或微信上创建内容时，您肯定还有其他一些任务没有完成。您需要制定营销计划，安排社交媒体营销的时间，充分了解成功所需的资源。

误解二：大量的粉丝意味着成功

说到成功，建立一个庞大的社交媒体粉丝群不应该是衡量成功的唯一标准。可以说，除非您是一个有影响力的人，否则它甚至不应该是您的主要指标。对于企业来说，社交媒体应该着重用于提升粉丝参与，而不是单纯的提升粉丝数量。提升粉丝参与不仅意味着要让粉丝与您的帖子互动，还意味着您需要让他们给您发消息咨询或点击链接来了解更多关于您的产品。从字面上看，社交媒体应该具有社交性，所以您要计划如何与粉丝互动，从而推动营销渠道的发展。

误解三：品牌必须出现在每个社交媒体平台上

许多企业在每个流行的社交媒体平台上都创建了一个社交媒体账户。虽然在社交网站上宣传您的品牌是一个好主意，但没有必要向每个平台都发布内容。品牌应该考虑他们的目标市场是谁，他们的目标最有可能参与的地方，最终确定哪些社交媒体平台适合他们。

误解四：您只需要发布内容

定期在您的社交媒体账户上发布动态绝对是必要的，但是如果您所做的一切都是通过帖子传播您的品牌信息，您就错过了社交媒体的意义。社交意味着与他人互动。如果您刚开始并且希望获得更多关注，您应该通过点赞、评论和分享帖子主动与粉丝互动。品牌如果想要成功，就需要对参与其中的粉丝做出回应。

误解五：粉丝将看到您的所有动态

值得注意的是，并不是所有的粉丝都会看到您的所有动态。事实上，您的大部分甚至所有动态只有不到3%的粉丝看到。社交媒体公司使用算法来确定您的帖子何时会被谁看到。当您的动态在发布后的早期收到了一定数量的点赞、评论或分享，这就表明更多的粉丝正在对您的动态感兴趣，您的帖子将更频繁地出现在粉丝的推荐页面中。因此，在创建精心准备的内容时，您需要注意如何让更多的人看到您发布的优质内容。

误解六：社交媒体不可衡量

大多数社交媒体平台都提供了一个账号控制面板，可以衡量您的账户活动。最终，您希望媒体印象都能转化为销售成果，无论是电视、印刷品、社交媒体还是其他数字媒体。您可以在社交媒体的个人控制界面上查看展示次数、互动次数、热门帖子和提及次数等指标。对于投放广告的帐号，成效分析甚至更加强大。一些第三方公司为他们的用户提供社交媒体见解，还有一些网络分析公司向用户提供对他们社交媒体平台和应用程序性能的看法。使用这些信息来帮助您确定在社交媒体平台上产生了哪些潜在客户，并计算您在这些数字渠道上的客户获取成本。

误解七：每个人都在使用社交媒体平台

如果您的潜在客户在抖音上找不到，您就不需要去那里。如果他们不在小红书上，您也不需要在那里浪费时间。当然，并不是每个人都在使用社交媒体，与其他媒体合作也许会有更大的前景。无论怎样，前提是您要确定您的目标客户使用哪种数字媒体，然后把您的内容和动态呈现在那里。