人力资源（HR）是企业中至关重要的一部分，其主要职责包括管理员工和解决员工问题。作为人力资源专业人员，需要具备一定的素质和特点，以帮助企业更好地管理员工和实现业务目标。那么，什么样的人才适合从事人力资源工作呢？
从HR岗位的管理层级来分析：
人力资源专员：HR的事情比较琐碎，，所以做HR需要主动、谦和、勤奋，最好是善于沟通、赏罚公平，还要严谨、内敛，对人对事的本质做深入的了解，权衡各种利害关系。
人力资源主管：HR主管需要处理其他部门的协同事情，相对比较复杂，要在员工与公司之间寻求利益诉求平衡点，需要灵活、思辨的人。
人力资源总监：总监级别的HR大多要求：全局观、有远见、沉着冷静，因为总监需要接触到更多的跨部门合作，需要参与公司战略的制定和执行。
而从岗位分类来看：
招聘HR：性格要求是：细微细腻、理性等。该模块的HR要和各种人打交道，要很强的人际交往和沟通能力，情商要高，具备敏锐的洞察力，能通过候选人的行为表现、言谈举止以及各种测试、笔试等，拨开候选人华丽的包装，通过现象看到本质。
培训HR：性格要求是：要求理性、思维缜密、外向等。对于企业的培训师而言，一定要时刻充满激情与活力，能调动学员的学习热情，很好的带动起培训氛围。
绩效薪酬HR：性格要求是：严谨、计较、注重细节，同时善于数据分析工作。薪酬绩效模块最考验HR的综合能力，需要集合市场环境和薪酬整体情况制定绩效体系和薪酬体系，然后从大量的数据中分析和处理问题，这类人更多的是跟“事”打交道，跟“数据”打交道。
员工关系HR：性格要求是：外向、善沟通、谨慎、计较、苛刻、严肃！现在员工的法律意识越来越强，企业劳动关系人员不是简单的办理入职、转正、离职手续，还需要结合劳动法和劳动合同法，完善制度和流程，填补法律空缺，万一出现劳动纠纷，需要HR去应对。
HR需要具备什么能力？
1. 人际交往能力强：HR的工作涉及到与各种人打交道，包括员工、领导、外部供应商等。因此，良好的人际交往能力是必不可少的。
2. 沟通能力强：HR需要处理各种人事问题，包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系等，这些都需要强大的沟通能力。
3. 观察力敏锐：HR需要通过观察和了解员工的行为和态度，来判断他们的需求和问题，从而提供相应的解决方案。
4. 公正公平：HR在处理人事问题时，必须保持公正公平，不能偏袒任何一方。
5. 细心：HR需要处理大量的文件和数据，因此需要非常细心。
6. 有耐心：HR需要处理各种复杂的人事问题，这需要有足够的耐心。
7. 有同理心：HR需要理解和关心员工的感受，这需要有强烈的同理心。
8. 有组织能力：HR需要管理各种人事活动，包括招聘会、培训课程、员工活动等，这需要有强大的组织能力。
9. 有决策能力：HR在处理人事问题时，经常需要做出决策，这需要有决策能力。
10. 对人性有深入的理解：HR需要理解员工的需求和动机，这需要对人性有深入的理解。
HR从业者应该具有什么样的基本观念?
1、人是一切的核心
万事万物以人为本，任何一个企业不是由机器、资本组成而是由人组成。
2、人是有价值的
人的想象力和创造力是企业最宝贵的资源，创新的组合企业资源才是企业生存之本。如果企业选择了合适的方式对人力资源合理使用，人能创造出难以想象的产品和财富。
3、人是可以信任的
了解信任是社会分工的基础，如果人不值得信任那么组织也没有存在的必要。人力资源工作最重要的意义就是建立和维护企业中人与人的信任，有了信任才存在分工、协作，有了分工、协作才存在人力资源管理。这种信任不是坐在象牙塔里的相信人，而如果被欺骗以后再也不敢信任。而是经历过欺骗、背叛，仍然认为人的本性是善良的是值得信任的。
4、员工和企业存在双赢的可能
员工的利益和企业的利益不是对立面而是存在着双赢的可能性，而协调双方追求这种双赢就是人力资源工作的目的所在。
5、是有限理性的
人既不是完全理性、也不是全无理性，而是有限理性。引导人们平衡长期利益与短期利益达成企业和员工的双赢就是人力资源工作的内容。
给大家推荐一个国内外HR都必考的证书！
SHRM全称The Society for Human Resource Management (美国人力资源管理协会)，是总部位于美国的会员制非盈利性组织，前身是1948年创立的美国人事管理协会｡作为美国最权威的人力资源协会，目前SHRM在165个国家和地区拥有超过30万名人力资源和业务执行成员，影响着全球超过1.4亿人｡它与美国人力资源认证委员会(Human Resource Certification Institute, HRCI)隶属相同的专业HR协会体系｡
SHRM的使命是通过提供最前沿和最充足的资源引领人力资源管理领域的理论和实践创新､提升人力资源的关键性和战略性地位，以推动人力资源管理事业的发展｡基于广泛的全球研究，包括雇主、学者和各级人力资源专业人士，它定义了全球人力资源专业人员所需的知识、策略和能力的标准，依托其70年来的全球思想领袖地位，独创性地开发了基于人力资源专业知识和胜任力的认证体系，以认证推动人力资源专业人士的全面知识学习和系统化综合能力的提升，就是SHRM认证体系，被誉为人力资源领域的金牌证书。
SHRM的证书目前分两类：SHRM-CP人力资源管理专家和SHRM-SCP高级人力资源管理专家｡SHRM-CP (Certified Professional)人力资源管理专家——主要职责为实施人力资源政策和战略､作为员工和利益相关方的联系人､提供人力资源服务和履行人力资源运营职能的人力资源专业人员应参加SHRM-CP考试｡
SHRM-SCP (Sr. Certified Professional) 高级人力资源管理专家——主要职责为制定战略､领导人力资源职能､提升企业影响力､分析绩效指标､使人力资源战略与组织目标保持一致的人力资源专业人员应参加SHRM-SCP考试｡
SHRM组织认证的两项证书, 分别是针对职业早期和中层从业者的SHRM认证专业(SHRM-CP)考试，以及针对高级和执行从业者的SHRM高级认证专业(SHRM-SCP)考试。SHRM认证为全球人力资源界提供了可靠的指标，证明持有者在人力资源实践的两个方面都具备有效工作表现所必需的能力——胜任能力和知识。
SHRM的地位影响力如何？
1、国际认可度
SHRM人力资源管理协会（The Society for Human Resource Management）是世界上规模大、具实力、影响力广泛的人力资源管理专业协会之一。
SHRM证书为全球的人力资源专业人士提供了可靠的资质证明，所以它也被誉为“国际Human Resources界金牌证书”。
SHRM协会研发的应用技能与知识体系，我们称之为BASK体系，其理念更为先进、内容更为广泛、实践性更强，它也是代表了国际人力资源管理理论的最高水平，所以说SHRM的人力资源模型是得到全球认可的！
2、国内认可度
2021年2月9日，CITEF中国国际人才交流基金会（以下简称"基金会“）与SHRM美国人力资源管理协会签署合作协议，正式将SHRM系列证书引进中国！
基金会与SHRM签约仪式基金会会场
中国国际人才交流基金会是经中国政府批准、为促进国际人才交流与合作提供基金支持和相关服务的非盈利机构，受中华人民共和国科学技术部管理和指导。
隶属中国科技部
是科技部直属公益二类事业单位
基金会宗旨
开展国际人才培训，促进国际人才交流并为此提供服务。
基金会业务
筹集与管理，智力引进项目投融资，国外专家聘请，国际、国内人才培训与培训基地建设，国外知识体系引进。
2021年12月起，国内正式开始采用中英双语对比考试。
2022年，基金会联合电子工业出版社，出版SHRM中文版考试指南，SHRM中文教材问世！
对于国内大部分考生而言，SHRM有了中文考试和中文教材，是提供了非常大的一个便利，基本上是解决了大家考国际证书难于语言这一首要问题，所以我们也可以大胆的预测，近两年内国内一定会掀起一波SHRM的考试热潮！
3、SHRM人才补贴
目前各大城市对于引进SHRM国际人才提出了积极的政策支持，包括落户加分、现金补贴等。各种福利政策足以让人意识到SHRM人才正在日益被社会重视。
深圳罗湖区对近3年取得SHRM-SCP、HRCI-SPHR证书且在罗湖全职工作满2年的人才给予1万元人才成长补贴。
浦东SHRM SCP被纳入《浦东新区境外职业资格证书认可清单》2.0，可以享受相应人才安居保障。
广州市金融工作局印发了《广州高层次金融人才支持项目实施办法(修订)》。其中规定，广州将对高层次金融人才进行补贴奖励，持有SHRM等国际认可的人力资源职业资格可加分。
经验告诉我们，敢做第一批“吃螃蟹”的人，才能找到快速提升的突破口，等到越来越多人重视并且开始规划备考拿证的时候，或许已经差人一步了。
因此，及早拿下SHRM证书，及时转型国际化人力资源管理人才，才能在未来的职场上，拥有更大的可能性。
SHRM证书优势
1、认证获得者的收益：
展示对最新人力资源专业知识和原理的掌握
证明胜任能力达到资深专业水平，在全球行业内获得更多尊敬
从普通从业者中脱颖而出，增强职业发展筹码和就业价值
2、 企业的收益：
拥有获得认证的人力资源管理者，将进一步提高人力资源运作和战略实施的能力，提升企业的市场竞争力
展示企业对人力资源专业人才的职业生涯发展的关注和投入，提升其品牌形象
拥有一个人力资源管理的成套学习体系，节约在系统开发上的资金和时间投入
3、整体人力资源管理事业的收益：
建立了一个可供遵循的人力资源专业高胜任能力人才的统一选取标准
满足全球人力资源管理者不同职业发展阶段的认证需求
推动社会和企业对人力资源管理职业化的认识和支持
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