目前，随着中国经济社会的发展和转型，企业对人力资源的需求和期望越来越高，而人力资源管理的难度和复杂性也越来越大。 因此，越来越多的企业开始借助人力资源外包的方式，将非核心的人力资源管理和服务功能外包给专业的人力资源服务机构，从而专注于自身的核心业务和战略发展。

人力资源外包的优势和发展趋势已经得到了众多大型企业的认可和采纳。 据统计，目前中国人力资源外包市场的主要客户群体是大型企业，尤其是跨国公司和国有企业，占比超过80%。 这些企业通常有较高的人力资源管理水平和标准，对人力资源服务的质量和效果有较高的要求。 与此同时，这些企业也面临着人力资源管理的多样化、复杂化和国际化的挑战，因此更需要借助人力资源外包的方式，实现人力资源管理的优化和创新。

人力资源外包，简称HRO。指企业根据需要将部分或全部人力资源管理工作或职能外包出去，交由专门的人力资源公司或组织进行管理，以达到降低人力成本，实现效率优化等目的。目前的人力资源外包从概念区分，可以分为三个模块：人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包；

从具体内容区分，可以分为：人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、个税代缴、人事外包、人才外包等。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、绩效考核方案设计、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

一、企业在什么情况下引入人力资源外包？

企业选择人力资源外包主要是基于原因：

一是外部专业机构能够以比本企业更低的成本提供服务。

二是外部专业机构能够比本企业更为有效地完成工作。

三是规避劳动争议，降低用工风险。

四是企业人事编制限制，实现灵活用工。

二、企业hr部门哪些工作适合外包？

从工作职能外包的范围来看，人力资源管理外包可渗透到企业内部的所有人力资源管理业务，包括人力资源规划、制度设计与体系创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、社会保障、企业文化设计等方方面面。

三、如何选择人力资源外包供应商？

选择人力外包供应商的基本标准：

1、有外包项目或相关项目成功运做的经验；

2、有稳定和多样化的招聘渠道，有能力及时补充空缺岗位；

3、与当地劳动部门、人事部门、社保部门、教育部门和公安部门有良好关系，能及时处理紧急人事事务；

4、服务机构法律、法规方面的专业水平；

5、服务商的服务理念：能否理解你的企业的目的和目标：能否真正了解你的组织的需求？现状？该领域的知识深度？对你的需求，能否提供一份严密细致的解决方案？

6、服务商的经营质量：包括服务商的专业化程度、服务质量控制标准、能否持续不断地及时处理各种冲突、服务平台运行质量、管理员工的效率等等都要做详细的了解；

7、服务商独特的资源优势：服务商的招聘资源、网络资源、公共关系资源以及管理员工的效率如何；能否及时招募员工和疏散员工，为退职员工提供更广的就业机会；

8、合理的价格：对服务商的选择和评估，以价格作为唯一的衡量标准肯定是有害的；

9、提供项目服务人员素质、专业水平等。

四、人力资源外包优势

专业的人力资源公司由于长期的市场积累，拥有更多更广阔的招聘渠道，在人员招聘和筛选上拥有更多优势，同时，有效的人才管理还能提高员工绩效，留住优秀人才。

企业也可借此重新制定组织架构，降低管理成本，提高生产力和效率，从而达到节省企业人力成本，实现利润增长的终极目的。

如需进一步了解或希望获取针对您企业的个性化人力资源解决方案，请联系我们。我们将为您提供专业的服务。