人工智能浪潮下，“智慧药房”巨头健麾信息发力零售市场，推进智慧药店，未来或影响大批连锁门店。

健麾信息新动作，药店转型“AI+机器人”

近日，人工智能明星企业Open AI发布“文字生成短视频”大模型Sora，引爆国内外互联网，强大的现实模拟、镜头表现、画面连贯等能力让人拍手称快。随后，人工智能讨论热潮再次席卷众多行业。

而就在今天（2月20日），国内“智慧药房”一哥健麾信息发布公告称，公司近日与与某公司书面签署了《关于“智慧药店”之战略合作协议》。

公告显示，上述“某公司”是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。

健麾信息与该公司均认为，通过AI+机器人的医药物流数智化的技术进一步对无人终端进行应用和数字化升级的“智慧药店”模式的发展前景非常可观，双方已就各自核心优势、合作模式、合作阶段、经营发展规划、盈利模式、合作品牌等事宜进行了充分沟通，并对未来增值服务延伸和高效运营进行了深入交流。

另外，双方合作期限为3年，即2024年2月9日至2027年2月8日止。

健麾信息表示，该合作符合公司的战略发展规划，公司借其得以切入医药零售领域，并可进一步将现有医院端的成熟经验和技术逐步应用于药品零售生态。

值得一提的是，健麾信息最早于2005年开展自动售药机业务，2012年推出医院门诊药房智能化解决方案。截至目前，公司在大中华区已有1000多家以三级医院为主的高端用户，业务覆盖29个省、市、自治区，公司自动化药房产品在中国一线城市市场占有率超过80%。

与此同时，健麾信息还与高济、益丰、叮当快药、第一医药、老百姓大药房等知名企业达成合作，就智能售药机业务开展深度探索。

可以看到，在智能售药机、医院自动化药房的探索经验基础上，若健麾信息“AI+机器人”智慧药店顺利落地，且有着不错的效益提升和发展前景，这或将进一步助力药店行业向智能化、专业化发展，尤其是在AI技术应用方面。

智慧药房业务：技术领先，市场广阔

梳理发现，智慧药房是健麾信息的核心业务，也是公司的重要增长点，并且在业内处于领先地位，拥有较强的市场竞争力。详细体现在以下方面：

1.技术创新能力。健麾信息拥有多项自主知识产权和专利技术，一直保持技术领先优势。例如，公司智能药品管理设备采用了先进的机器视觉、人工智能、物联网、大数据等技术，实现了药品的精准识别、智能分拣、自动补药、智能调配等功能，提高了药品管理的效率和准确性。

此外，智能药品管理系统还采用了云计算、区块链、数据挖掘等技术，实现了药品的全程追溯、智能预警、数据分析等功能，提高了药品管理的安全性和智能性。

2.产品解决方案。健麾信息根据不同客户需求，提供了多种类型的智慧药房产品和解决方案。例如，智慧药房产品包括了智能药柜、智能发药机、智能补药机、自动售药机等多种设备，适用于医院药房、社区卫生服务中心、零售药店等不同场所；智慧药房解决方案，可以实现药品的全程管理、智能调配、全程追溯等功能，适用于医疗服务机构、医药流通公司、政府监管部门等不同主体。

3.市场拓展能力。健麾信息与多个行业领先的合作伙伴建立了战略合作关系，其中就包括知名的医疗服务机构、医药流通公司、零售药店等单位。

无人药店+O2O，“药店智能化”另一方向

与健麾信息“智慧药店”类似的是，美团也在积极打造自己的“无人药店+O2O”模式，即一面加大线下药店入驻O2O平台，另一面与上游供应链（自动售药机）、连锁企业合作，打造无人药店，更加做好24小时售药业务。

2022年7月，富士康云智汇与深圳邦马特科技推出“24小时智能无人药店”，并顺利进入运营阶段。

2021年9月，美团与河南越人大药房合作开展的第一家无人药店在郑州开业，药店给美团提供场地空间，美团给药店设备免费使用权。

从O2O平台角度看，线上卖药服务半径长，覆盖人群广，而无人药店运营成本低，但需要大量的客源作为支撑（含摊低软硬件成本），“无人药店+O2O”两者结合无疑最为合适。