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从企业家的角度探究商业本质
01
在3月21号,库克再度来到中国上海,给苹果的新店,也是全球第二大、亚洲规模第一大的新店开业站台。
除了站台之外,库克也跟自己的供应商比亚迪、蓝思科技和长盈精密的创始人见面,再次强调了“中国是苹果最为重要的供应链”。
在库克接连拜访中国的同时,后方的老家起火了。
美国司法部突然在21日对苹果发起反垄断诉讼,指控苹果的商业模式涉嫌存在垄断行为,苹果股价当天蒸发超过1100亿美元。
冒着后院起火的风险,库克为什么又要造访中国呢?
02
首先,我们来听听单仁牛商董事长,央视凤凰评论员单仁博士的看法。
这确实是一件比较有趣,巧合的事情。
库克前脚一来中国,后脚就被美国政府给反垄断了,当然,我想这更多是一种巧合,苹果在美国那确实是一家独大,毕竟全球很少有别的市场会像中国一样竞争这么激烈,品牌有这么多,大家要去不断寻求超越。
库克为什么要来中国,就是因为苹果在中国的销量下滑了,遇到了来自华为带来的巨大压力。
根据苹果2023年四季度数据显示,苹果在全球各地的市场份额都在上升,唯独只有大中华区的销售额,同比下滑了13%。
在今年的前六周,华为的市占率上升到了16.5%,已经超越了苹果。
在上周,苹果还因为曾经夸大了中国市场对iPhone的需求赔了4.9亿美元,今天中国市场销售再度下滑,还受到了外迁供应链的品牌形象问题。
库克作为苹果的重要代言人,不管是给新店站台,还是挽回品牌形象和销量,他都需要有个好的机会到中国来,在中国的媒体上露面,创造一种友好的形象。
所以,库克这次过来的动作准备的很充分,先是把自己的供应商比亚迪、蓝思科技和长盈精密的关键人物拉过来做公开交流,接着就是跟明星一起吃早饭,散步,上上微博热搜,再去给新店开业站台。
这些都是典型的公关操作,给媒体一个充分曝光宣传的理由,把库克的动作借助于第三方媒体告诉中国的大众:苹果坚定的跟中国供应链和消费者站在一起,而不是脱钩,这也是苹果用户乐意去看到的一面。
同时,再把这种关注度落到上海的新店开业,造成一个苹果受到热捧的现象,最终去带动整个苹果的终端销售,我想这一点是库克到来的主要原因,而且,他确实做到了。
当然,苹果本身销量下滑,除了华为的突破,还跟他从去年开始的促销有不小的关系,我觉得这应该算是苹果的一个失误。
不管是价格区间,还是人群特点,苹果和华为都是瞄准的高端市场用户,像华为的Mate60pro,非凡大师,同样价格不便宜,还是处于很火爆的状态,甚至是供不应求,市场份额逐步提升。
但苹果即使降价,既没能完全守住高端市场,也没争取到多少大众市场。
在人群更广一点的大众市场来说,买涨不买跌是一个普遍、正常的心理状态,有没有可能你下次降的更多呢?
这也是从另一方证明了,在高端的市场当中,价格不是一个随便可以动的杠杆,大家买的是情怀、品牌、身份价值,买的不是低价。
03
接下来,资深投资人,单仁行专栏作者宋子老师的观点。
这次上海静安寺的新店,是亚洲最大的苹果店,加上库克的到来,引来了很多媒体流量的关注。
其实,对于消费者来说,区别就是一个能展示10台苹果手机,一个是能展示100台苹果手机的门店,产品没有任何差异,只是一个作为吸引消费者眼球的营销事件。
那库克来中国干嘛呢?
最近苹果手机销量有一个很有意思的走势:“东方不亮,西方亮”。
2023年,苹果手机出货量达到2.34亿,同比增长3.7%,占到全球份额的20.1%,超过三星成为全球第一。
其他地区的市场都在上升,但只有中国市场的销量在下滑。
根据市场调研机构(Counterpoint Research)的数据显示,在2024年前六周,苹果公司在中国的iPhone销量同比大幅下降24%,越降越猛,市占率到了15.7%。
不但被VIVO夺去了销量冠军的宝座,还被华为和荣耀手机超越。
如何才能扭转这个下滑局面?
那就是稳住中国供应链,用中国供应链,才能在中国保持市场份额。
供应链分为硬件供应链和软件供应链。
最近这几年,苹果陆续向印度、越南迁移供应链,对中国政府和消费者的吸引力正在下降,库克这次过来专门找了比亚迪、蓝思科技和长盈精密,他们都是苹果手机的重要硬件供应商,这就是稳定供应链来增加吸引力。
像特斯拉通过在上海巨额投资建厂,不仅是解决自己产能问题,还绑定了上海政府利益,在政策上开了绿灯。
同样Tik Tok通过引入美国投资人和服务器、供应商去打开市场,特朗普2020年大选的时候曾经想封杀Tik Tok,也是因为牵扯到美国多方利益而无法得逞。
还有在软件供应链上,昨天有媒体报道,苹果考虑在中国使用百度的生成式AI集成到iOS 18当中。
其实,苹果有自己的Siri语音助手,还在努力开发自己的大语言模型Ajax,但是考虑中国政策、隐私保护和中文语境优势,集成百度AI,也是为了打开中国市场的策略。
我们也能看到,智能手机正向AI手机方向发展。
2019年至今,在手机APP层面没有太大的突破的情况下,人们每月平均使用量最高的APP是视频APP、工具类APP(wifi钥匙、遥控器等等)、浏览器等等。
目前关于AI的手机应用还停留在聊天机器人、简单日程工作安排、智能笔记等等。
但AI有巨大潜力为现有的图片、视频APP赋能,突破生产力的限制,甚至是串联各个APP,
比如说:用离线AI技术在通话实时翻译;通过锁定图片中的一部分直接搜索;用AI辅助拍摄/编辑,在晴天的图像中做出电闪雷鸣的景象。
2024年会是AI手机崛起的一年,像三星已经发布了AI手机,他们在中国也是采取跟其他市场不同的策略,选择百度智能云、文心一言成为中国三星AI生态战略合作伙伴。
在国外市场,三星是选择与谷歌合作,在手机部署了谷歌大模型。
还有像荣耀推出了荣耀魔方大模型,vivo 有蓝心大模型,OPPO推出了AndesGPT等等,各家都显示出了在AI手机上竞争的决心。
未来将是“行业+AI时代”,个人和企业的成长速度,将取决于你调用AI的能力。
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责任编辑 | 罗英凡
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