✎ 导语
走上管理岗,你究竟需要知道哪些事呢?
当你踏上管理岗位,视角和职责都会发生翻天覆地的变化。
以前,你可能只需关注自己的手头工作,而现在,你需要放眼整个团队,乃至公司的运营情况。
今天,咱就聊聊管理岗上的那些你必须知道的事儿。
01
坚守三大原则
稳坐管理钓鱼台
1.结果原则:大局压倒细节
管理岗,不是让你来当和事佬的。
团队要的是结果,是大局,而不是你纠结的那些小细节。
细节当然重要,但如果细节不能服务于大局,那就是瞎忙活。
诸葛亮说:“不谋全局者,不足以谋一域。”
作为管理者,你的眼光得放长远,别老是盯着谁迟到了几分钟,谁的文件格式不对。
这些小事儿,让下属去纠结就好。
你的任务是确保整个团队朝着共同的目标前进。
张瑞敏,海尔的传奇CEO,他在接手海尔之初就明确提出了“日清日毕,日清日高”的管理理念,旨在把握整体运营效率,而非沉溺于细枝末节。
这正是大局观的体现。
2. 合作原则:沟通胜于抱怨
抱怨和指责是管理中最无能的表现。
有问题,就去沟通,就去解决。
别像个怨妇一样,整天唠叨个不停。
主动沟通的员工不仅能为领导减负也能让自己少走弯路。
李嘉诚曾说:“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。”
同样,有效的沟通能从内打破团队的隔阂,让每个人都成为推动项目前进的力量。
而且与上司的沟通其实并不复杂,关键就在于三个方面:
报告工作进度、寻求工作指导、解决成长中的疑问。
3. 成长原则:态度决定高度
能力是可以培养的,但态度是天生的。
一个团队里,能力参差不齐是正常现象,但态度必须一致——那就是全力以赴,追求卓越。
一个100分的高手,未必能顶十个80分的普通员工。
但一群80分且态度端正的员工,绝对能创造出超越100分的价值。
国际高端手机品牌华为坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”的态度,正是这种态度,让华为在全球通信行业中脱颖而出。
02
狠抓六项工作
夯实管理骨架
1.计划:凡事预则立
没有计划的工作就像无头苍蝇一样乱撞。
作为管理者,你要学会制定详细且可行的计划,让团队成员明确目标和方向。
这样才能确保团队的工作有条不紊地进行。
2.赋能:让下属自我驱动
“授人以鱼,不如授人以渔。”
作为管理者,你要学会赋能下属,让他们能够自我驱动,自我成长。
要知道,优秀的团队不是靠命令和控制打造出来的,而是靠激发团队成员的自主性和创造力。
3.协作:打破沟通壁垒
“人心齐,泰山移。”
团队协作是管理中的重要一环。
作为管理者,你要学会与周边人进行无障碍沟通,打破部门壁垒,实现资源共享和优势互补。
只有这样,才能高效地推进工作进程。
4.放权:放权不放手
放权不是放任不管,而是要在把握大局的前提下,给予下属足够的信任和自主权。
把具体任务分派出去,但结果要牢牢掌握在自己手中。
这样既能激发下属的积极性,又能确保项目的顺利进行。
5.培养:挖掘内在潜力
培养团队成员的能力和潜力是你的重要职责。
同时,通过合理的激励机制,让团队成员保持高昂的斗志和持续进步的动力。
6.反馈:批评也是爱
好员工是夸出来的,但批评也必不可少。
记住,对事不对人,别伤自尊。
03
关注4大核心问题
提升管理效能
1.重复出错?优化流程!
当团队成员频繁重复犯错时,往往是因为流程不清晰或不合理。
作为管理者,你要审视并优化工作流程,确保每一步都清晰明确、易于执行。
这样才能降低出错率并提高工作效率。
丰田生产方式(TPS)强调通过不断优化生产流程来减少浪费和错误。
这一理念被许多企业效仿并取得了显著成效。
2.有人偷懒?制度先行!
“无规矩不成方圆。”
如果团队成员总是偷懒,那可能是制度不完善或执行不力导致的。
你需要检查现有的制度是否合理、是否存在漏洞和弊端,如果有就要及时完善,确保它们具有约束力和可执行性。
同时,加强制度的宣传和培训也是必不可少的环节。
谷歌的“20%时间”制度允许员工拿出工作时间的20%去做自己感兴趣的项目。
这一制度既激发了员工的创新力又提高了工作效率有效地解决了偷懒问题。
3.不求上进?激励到位!
“重赏之下,必有勇夫。”
如果有人不求上进那一定是激励出了问题。
作为管理者你要了解员工的需求和期望制定合理的激励机制激发他们的上进心和创造力。
通过正面的激励和引导让员工更加积极主动地投入到工作中去。
苹果公司通过股权激励、产品创新奖励等多种方式激发员工的创新精神使得苹果产品始终走在科技前沿。
4.需要监督?考核明确!
监督是确保工作质量的重要手段之一。
通过严格的考核机制和明确的考核标准来评估团队成员的工作表现,你可以及时发现问题并采取措施进行改进。
同时,公正的考核结果还能激励优秀员工更加努力地工作。
通用电气(GE)的绩效考核体系以其严谨性和公正性著称。
通过定期的绩效评估和反馈员工能够清晰地了解自己的工作表现从而自发地提高工作效率。
✎ 写在最后
走上管理岗位后,你将成为团队的风向标和领航员。
管理的本质不是控制,而是激发和释放每一个人的潜能和创造力。