很多企业会组织员工参加各种运动、或其他活动,就是我们经常说活动“团建”。
企业出钱、出力组织员工团建、组织员工活动,本来是对员工是好事,但实际效果大多是强差人意,甚至招致员工的反感。以至于网上经常看到“我为什么这么讨厌‘团建’”、“为什么员工越来越不喜欢团建了”……等等类似这样的文章。
其实,说到底,如果员工团建遭到员工的不待见,绝大多数都是因为组织者或者决策者没有“走心”,要么是看其他企业怎么做的就照搬照抄、要么就是拍脑袋决定,完全没有考虑为什么要做团建活动?也没有考虑组织过程的细节。
最近,广远星空(中国)有限公司(简称“广远中国”)组织了一次全员健走运动,员工积极参与,整个活动取得了圆满的效果。广远中国组织员工活动的经验,就值得我们借鉴。
一、组织员工团建或者体育活动,需要有明确的目的。
现代职场人整天坐着工作,高强度的脑力劳动后,回家就想休息放松。因此大多数职场人都明显缺乏运动。经年累月,很多人会出现各种亚健康状态,身体乏力、经常过敏、腰酸背痛……等等各种身体不适。有的还会出现焦虑、抑郁、情绪容易波动等心理问题,从而导致工作注意力难以集中,工作效率严重降低,乃至经常生病,甚至导致更加严重的生理疾病。
这些亚健康问题,不仅影响员工的身体健康,也会给企业带来负面影响。比如降低生产力、需要额外的人员替补请假的员工造成人工成本无谓的增加、员工长期亚健康也会导致企业人员的高流失率等等。
广远中国非常关心员工的身体健康,不仅为员工打造“花园式”的绿色健康工作环境,而且非常注重防止和改善员工的亚健康状态。比如每天会组织员工进行工间活动、经常组织员工进行有身体活动的电子竞技、也会组织员工举办一些体育运动。这是广远中国非常注重的目的。当然,在达成这个目的前提下,才希望能够更好地达成团队互动、团队建设,增加员工凝聚力。
基于这样的目的,广远中国的员工体育活动,就不会出现那些高强度的、需要高体能、或者考验员工胆量的那些剧烈运动、高空刺激运动、也不会严重占用员工有限的周末休息时间。也不会在运动中出现让员工“社死”的“恐怖”画面。
显然,基于这样的目的而组织的活动,员工基本上不会有什么抗拒心理。
二、活动形式由员工自己讨论决定
广远中国每次组织体育活动,都是员工自己讨论,群策群力拿出具体方案,经报批后执行。
社会上很多职场人之所以对团建活动有抗拒,一个很重要的原因是,活动内容没得选,都是上级拍脑袋决定的,或者就是千篇一律的所谓“拓展”活动。这样的活动方案,员工往往有一种“被迫”参加的感觉,特别是那些拓展基地的拓展活动,甚至有人说随着自己跳槽已经参加在不同公司参加了若干次,已经毫无新鲜感。
其实,人的心理特性就是这样:如果是强制安排的活动,绝大多数情况下会有抗拒心理;而自己或者是小伙伴们一起商量的活动,会非常积极地参与。
这种心理,不仅从儿童的日常行为中可以观察到,而且成年人的学习、认知也大抵如此。目前比较流行的能够取得良好效果的“行动学习”培训方法,就是基于这种心理学原理设计的。
同样,如果一个员工活动方案,是由员工自己讨论确定的,显然员工没有理由不参与。当然,为了确保活动主题与活动目的一致,在讨论中需要进行适当引导,避免方案跑偏。而且方案设计也需要避免经常的重复。比如,广远中国去年曾经组织过一次健走活动。这一次大家讨论后,仍然提议采用健走活动。不过为了避免完全雷同,这次在线路设计、举办时间、健走用时、比赛方式等等方面,做了较大调整。这就避免了方案雷同。
三、运动强度适中,每人都能参与
既然体育运动的目的,是关心员工的健康,那么我们在设计活动的时候,就不必在意运动强度要很高,也没有必要去考验员工的体能和胆量。
笔者曾经听说有一家企业组织员工体育活动,强制要求员工必须跑步10公里,中途不得退出。公司美其名曰“人的潜力是无限的”。对于经常跑步的人,跑10公里可能不是太难。而大多数员工平时本来缺乏运动,在毫无提前锻炼的情况下,突然跑10公里是什么结果可想而知。果不其然,活动当天就有多人脚踝扭伤、肌肉拉伤、低血糖晕倒、咳嗽吐血等等。第二天开始,逐步有多人出现肌腱损伤、膝盖韧带损伤、肌肉酸痛到无法行走。员工的损伤陆续持续了近一个月才基本康复,严重影响员工的健康,也严重影响公司的正常工作。
这样拍脑袋决定的活动,不仅不能提高员工凝聚力,反而严重伤害员工身体健康,是绝对要不得的。
本次广远中国的健走活动,只规定了健走用时,也就是在指定的时间段内,看每个人行走了多长距离、速度等,但没有规定每个人必须要走多少距离、也没有强制规定每人必须要达到多快的速度。
为了改善亚健康状态,适当的运动和一定的强度还是需要的。参考大多数人的健走速度,每小时5公里是比较合适的速度。但确实每人的体能不同,因此这个速度只作为倡议,但不强制。
虽然没有强制要求员工健走的距离和速度,但实际上每个参与的员工,都在自己力所能及的限度内,争先恐后,奋力拼搏。
最终,有2位员工,分别在1小时的时间内,健走距离达到6公里,远远超出预期。
四、活动结束,安排适当的奖励
作为员工积极参与的体育运动,对最终竞技获胜者,安排适当的奖励也是必要的。
这种奖励的目的,是鼓励后续其他人员的积极参与的兴趣、激发参与的积极性,是对员工积极参与的一种认可。通过这种小小的奖励,员工会更加愿意在这种团队活动中互相协作、提高团队凝聚力。
如果一场体育活动过后,什么也没有发生,就这么默默地过去了,下次恐怕大家就没有什么积极性了。
当然,奖励不必花费多少钱,不需要什么贵重的物品,重要的是需要有这个环节。比如这次广远中国对于获胜者的奖励,不过是一盒挂耳咖啡而已,但获奖者却非常开心。
有时候甚至也不一定非要安排物质奖励,适当安排荣誉性的精神奖励也是可行的。
正是基于以上的一些理念,广远中国的这次员工健走活动,员工积极参与,欢声笑语,取得圆满成功。很多员工期待着公司再次举办这样的活动。
从广远中国的经验看,如果有这样的细致思考,目的没有那么功利性,试想,员工怎么会抗拒呢?员工怎么会不积极参与呢?