瓦香鸡段老板说,刘老板的开店故事一定要说说:
刘老板是去年三月份报名的,当时他正准备做教育机构订餐,朋友已经跟他说好了。虽然有了订单,但是苦于没有技术,所以报名来学习。先把顾客都找好了,再来学技术,这真是先胜后战的典范啊。
报名后,刘老板仅通过线上就完成了学习(我们的学习是同时包含线上和线下的),操作中有问题我们都是在微信上沟通解决。
到了六月份,刘老板感觉时机成熟,准备开一家外卖店。因为一时找不到铺子,想在自己家办个营业执照送外卖,针对附近的一所大学做中餐晚餐两个饭点的外卖,然后自己配送送到学校大门口让学生来取,问我可不可行。
我感觉在自己家中做外卖有三个问题:
1,营业执照和许可证可能办不下来,没有上外卖的资质
2,自己配送到学校门口让学生来门口取,增加了顾客消费的时间成本。
3,跟学校周边商户对比也没有竞争优势。
我建议是去考察一下他要做的学校,最简单的方法就是定位到这所学校,看一下这里单量最好的几个商家,看看他们的菜单定价活动以及配送方式。
对标模仿是新手最快的学习方式,先模仿后超越。
九月,刘老板找到了一个美食城,美食城分为一层和负一层。一层有11平,2.8万一年,不能堂食。负一层18-24平,能堂食,2.5万一年。询问我选择楼上还是楼下?
我通过视频看了一下,负一层虽然能堂食,但空气浑浊,有油烟,饭点人也不多。我打开美团定位到这里看了一下,销量最高的有4000+看起来不太多,但是2000到3000+的有十几家。加上现在刚开学,单量比实际单量应该是偏低的。
于是我给出了我的建议:我觉得楼下虽然能堂食,但是大部分商家还是以外卖为主,是个假堂食。而楼上虽然不能堂食,但是有人流,能获得更多曝光,更容易引流,做宣传推广也方便很多。
人算不如天算,一天的功夫,楼上的两个铺子就租出去了。于是,我们没得选,只能从楼下的三个位置来选,价格2万到2.5万,面积18到27平。我的建议是在能操作的前提下,优先选择靠门口的,如果人流差不多就选择展示面大的,如果一天能多卖几份堂食也是额外的收入。最后选择了一个靠门口的。
九月中旬,老板在我的建议下先上了饿了么外卖,跟试营业一样先通过饿了么把店里的流程梳理好,查缺补漏。外卖新店期很重要,先拿饿了么练练手,美团才是重头戏。饿了么单量确实不是很多,一天二三十单。我打开数据一看,商圈第二,饿了么这平台确实越做越差了。
国庆期间老板想打开美团外卖,我让他等几天,长假学生顾客会大量流失。外卖新店前半个月很重要,需要做一个持续的数据增长,让平台认为你是一个有潜力的店,平台才会给你更多的流量。
刘老板是为数不多认真看了我整理的外卖运营资料的同学(虽然我花了很大精力整理这些宝贵的资料,但是蛮多老板不看的),最后也把外卖做了起来。
截止放假前,日单量已经稳定在130左右。听起来不多,但是他的租金只要2.5万年租金,人工只有一个兼职,顶多算3000元工资,设备投入也就6000块,而现在的月营业额已经突破了四万。即使只按营业9个月来算,一年的盈利也超过15万(因为是美食城,学生假期也有客流,不会关闭)。对于新手起步的店,这可以了,
这个地方营业额还有提升空间,希望今年刘老板可以再努力一把,把营业额提高。这是一个未来可期的店。