在开店里头,产品虽然是最重要的,但是这个也是最容易搞定的,找个师傅学习就好了,或者直接加盟也是一种方式。难的是啥,是如何把店宣传出去,把产品卖出去。
今天瓦香鸡米饭段老板分享他的思路和做法,无论是做什么产品,都可以用起来:
开店是一个很复杂的过程,复杂的东西需要把它简单化。
开店前我们应该先了解,开店是有风险的,一定要做好万全的准备。如果店开起来以后生意达不到预期时,我们应该怎么办呢?
我的建议是做宣传,首先活动力度不宜过大,不然会影响利润空间;其次,活动力度太大会给顾客一种菜品利润空间很大的错觉,后面恢复价格后销量可能会断崖式下降。
所以,我一直建议做小而美的活动。小就是成本低,容易制作或者可以直接购买的赠品。美就是溢价高,受众广,顾客喜爱的活动。
段老板配合瓦香鸡米饭最喜欢做的活动有这么几个:
1.米饭和酒酿圆子汤免费,免费的东西谁人不爱呢?免费是所有活动中最吸引人目光的,而瓦香鸡米饭偏向于干货类型,加个汤更能获得顾客的好感。而且酒酿圆子汤外面卖可能几块钱一碗,我直接送,也显得老板有诚意。
2.可乐雪碧芬达一元换购,听装的碳酸饮料价格不到2元,但是在顾客心目中是2.5-3块钱的产品,一元钱就能购买,满足了部分顾客占便宜的心理,顾客觉得占了两块钱的便宜,而在收到顾客支付的一块钱以后实际活动成本不到一块钱。这种活动看似力度不大,实际上可以细水长流,一年四季都可以做。
有的老板可能说开业力度太小了,那么我就改为吃饭就免费赠送可乐等饮料。到后期,生意逐步稳定了,我们再把1.8元的听装可乐换成1.3元的小瓶可乐,最后再换成9毛左右的纸盒装冰糖雪梨,甚至进价更便宜的饮料,这时候饮料一天还能倒挣几十块钱。这样的活动过度,顾客几乎不会有价格变化的感觉,对生意也不会产生波动。
有的老板可能会觉得,你这个活动力度太小了,引流效果可能不够呀。
其实,这个可以用流量模型来解释,活动转化人数=活动曝光次数×活动转化率。活动的大小会影响活动转化率,但是活动小意味着成本小,这样活动可以做得更持久,反而能获得更多的曝光。
很多人认为做活动就是开业的时候做,生意不好的时候做,这样的理解是片面的。利用流量模型来帮助大家理解,销量=曝光×下单转化率,宣传增加了曝光,做活动增加了下单转化率。持续的宣传可以获得更多的曝光,而做活动是给顾客多一个下单的理由,为的是提高下单转化率,也是为我们宣传找一个理由。
上次说到李老板请了两个工地的小伙,经过四个月的努力,终于把每天平均的营业额都做到了2500左右。但是李老板是一个技术出身的人,几个月前李老板还在北京上班,从未接触过餐饮,刚开店时的情况并不理想,一天几百块。整个食堂只有李老板做的是单品,其他家再怎么不济也有三四个不同种类的菜品。
顾客对于一个不了解的产品总是抱有警惕心理的,生怕一不小心买了一份价格不低,口味又差的食物。所以第一个星期,一天只能卖五六十份。但在设计好活动后,李老板只做了两件事情,就让生意开始增加。
一是九月份做了两个活动的展架分别放到了一楼和宿舍路口处,增加了线下曝光。
二是在十月份,李老板开始进入学校的论坛,刚好看到有一篇学生写的关于李老板瓦香鸡好吃的帖子,李老板开始了和学生互动,为自己拉来了很多线上的客源。后来生意越来越好,在11月就做了七万多的营业额,之后每天平均维持在2500左右。
当然,做活动和宣传并不能保证你生意一定可以做起来,因为还需要你有个好产品能留得住顾客。否则,宣传的成本只会越来越高,越宣传死得越快。