如果一个社会对无赖和恶人毫无办法，那这个社会肯定是缺少了点什么，至于缺少什么，我想了很久，想不明白。

2024年6月20日：

上午12点，撵走了渣男渣女，我怀着极其复杂的心情走进食堂，麻木的排队，麻木的刷卡，麻木的打饭，麻木的找到闺蜜等我的位置，心情冰冷到了极低。

坐在闺蜜对面，刚刚吃进第一口饭，她一句“怎么来的这么晚？”，我立马破防，不争气的泪水便像决了堤的洪水般淌下一股子又一股子，拉餐巾纸都来不及……，想起那两个人，左手又开始抖，左胸刺痛难耐。

整整一早上忍耐的情绪一下子爆发了，我举起左手，给她看我肿胀的抖个不停地的手，难过的说不出一句话来，当着旁边生人的面掩面而哭，不像个五十岁的人，反倒像受了委屈的小姑娘。

我也不知道自己今天为什么这么脆弱这么难受，按理说，近三十年的风风雨雨，我经历了不知道多少个关女这样的麻缠人，甚至还有比关女更过分的，但都没有今天这种心情，这种难以名状的悲哀和委屈。

她和旁边的人吓坏了，赶紧安慰我：“好了，别难受了，赶紧先吃饭，别为了工作上的事气坏了身子，不值当！”

我一边擦眼泪，一边吞着难以下咽的饭菜，从始至终，关于那两个无赖的事，一个字也不想提，闺蜜是知道的，我过去曾无数次向她谈起，讲那二人的林林总总，闺蜜每每听后，都会气的咬牙切齿，说世界上还有这么不要脸没有底线的人！她总是安慰我忍忍，再忍几年退休了，就再也不用面对这些无赖。

此时此刻，静下心来，我要再次记录两个无赖的无赖行径，以备之后工作中复查时能用到：

无赖关女最近持续给单位一把手打骚扰电话，早上打晚上打，上班打周末打，一把手几近崩溃，多次向我诉苦：这个人怎么像疯子一样？他们两家的事已经解决了，而且额外得到了那么多，为什么还要提过分的要求？

我说你早应该预判到这一点，关于关女的一切，我向你汇报了无数次，她是怎样的一个人，那可是人尽皆知，你难道忘了吗？

一把手过去不了解关女，总是安慰我：“心态一定要好，再难缠的工作对象，你只要有耐心，用真心换真心，给他们把问题解决好，他们一定会满意的，他们满意了，不就没事了。”

两年来，他一步步领教了关女的贪得无厌，尤其最近，没有我在前面挡着，他被关女每天折磨着，今天实在忍受不了，只好告诉关女，让她找我，和我谈。

关女站在我办公室那一刻，看到她凹凸不平、横肉丛生的脸，我忍不住一阵反胃，像喉咙里飞进了一只苍蝇般，左胸一阵子刺痛，拿着水杯的左手不自觉的颤抖，愉快的心情瞬间变得无比难受。

出于工作需要，我依然耐着性子给她倒水，应对了她两个多小时，中途，她打电话叫来了她姐夫——一个喜欢出尔反尔、动不动暴跳如雷，喜欢大喊大叫大吵大闹的男人，姐夫和小姨子两个一会合起来闹腾着，坐在我办公室里对着门外面骂骂咧咧，让单位里所有人无法静下来办公。没过一会两个人又互相吵了起来，这个说必须要个免费的车位，那个说光要个车位怎么行，得另外再加20万补偿费，两人像一对小丑一样，丑恶嘴脸，毫不掩饰！

我忍下了所有，多余的话一句也不想说，直接答复他们：

“第一，你们要的公平，事实上已经严重超出了公平的范围，对其他人而言，已经造成了极大的不公平！

第二，你们的事，已经远远超出标准解决完，不应该再没完没了的纠缠不清；

第三，你们再闹，也不会有任何结果，所有人不会因为你们威胁而妥协的；

第四，你们做人，要有底线，要懂得知足，不能一而再再而三的得寸进尺。你们要喝水聊天可以，如果要谈已经了结了的事，对不起，没什么可谈的！”

他们一看吵闹没有结果，又一次次跑出去找领导，找不到又返回，喊叫着说：“领导让我们找你，你要是不答应，以前的处理结果我们就不承认了，大不了推倒重来重新谈！”

我本来忍着不想多说，哪知又被激怒，和他们辩论：“你们字签了，钱拿了，前段时间还欢天喜地的满意的不得了，又是送这又要送那的感谢我们，怎么说翻脸就翻脸，说后悔就后悔？怎么可以这么不讲信用没有契约精神？难道泼出去的水能收回来？时光可以倒流？”

关女的姐夫睁着铜铃般的大眼喊到：“怎么不能？我说能就能，大不了给你们退回来！我昨天满意，今天又不满意了，怎么了，不行吗？我现在就要反悔！我什么都不要了，就要我原来的东西！”

关女一看姐夫的蛮劲上来，破坏了她的计划，又反过去和姐夫吵：“你喊什么喊！说好了好好说，喊能喊出结果，行了，你不要说了，我来说！”

关女不阴不阳的赶紧对着我：“我就想问一下，我们提的，到底能不能给？不能给的话，别怪我后面把事闹大了！”

我一听她的威胁，气就不打一处来，这些年，从上到下，她的事不知道被查了多少次，折腾了多少人，浪费了多少资源，她实际得到的，比应该得到的，不知道翻了多少倍，如今还想再要挟这个要挟那个！

“好呀！该反映你去反映，该起诉你去起诉，谁要是有问题，违规犯罪，该他承担的，他就得承担！”我生气回道。

眼看着到了下班时间，我没有像前几次那样，温和的留他们坐在办公室里，而是下了逐客令，请他们离开，让回去吃饭，我也要吃饭。

吃完饭出去散步，一把手打来电话，说他刚刚午休，关女又给他打了电话，表达自己的要求，许给他好处。他按照我的建议，正面回答了她提出的所有问题和要求，不再回避，也不怕她录音。

我告诉一把手：你早应该这样了，大家一味的忍让和回避，只会让他们抱有无穷无尽的幻想，得寸进尺，提越来越高的要求。

提起关女，我们忍不住又在电话里沟通了很长时间，大家现在都清楚的认识到：关女和她姐夫这类长期访户，我们不管怎么样给他们解决问题和困难，都无法达到他们的满意，不管答应他们多少要求，也无法终止他们永远满足不了的欲望，他们没有底线的人性，我们无法把握，更无法制约。

对于他们肆意妄为，既不犯法又无法用公序良俗道德规范约束的行径，谁能管得了？

他们这种人为什么会变成这样，为什么敢这样，他们的今天到底是怎么形成的？也许不是某个人的错，也不完全是他们的错，可问题到底出在了哪里？到底谁错了？

我们都觉得，我们这个社会好像缺了点什么，至于缺少了什么，我们讨论了很久，也思索了很久，始终无法理清思路。