其实有这样一个现象不知道各位朋友有没有发现，就是我们去银行办理业务，如果是存钱的话就比较容易，但如果是取钱的时候就显得有些繁琐。近日，有媒体披露了一件事情，在江西鹰潭有一位老人吴某，她去银行取已故儿子李某五万元的存款时，遭到了银行的拒绝。

无奈之下，吴某将这家银行起诉。2017年儿子李某在这家银行开户，六年之后，也就是2023年李某去世，他在该银行的存款余额为55528.96元。首先李某生前没有结婚，因此他也没有子女，所以这笔钱的继承人理应是他的母亲吴某。

可是我们宁并不知道，银行拒绝吴某的理由是什么，总之就是不能让吴某把这笔钱取走。起诉之后，后来经过当地法院工作人员的调查，吴某年轻时未婚生育李某，且无法确认李某的生父究竟是谁，也就是说是吴某独自一人将李某抚养长大。

李某生前没有遗嘱，也没有其他的相关协议，所以这笔钱根据法律规定，只能由母亲吴某来继承。这件事情虽然得到了很好的解决，但是很多网友却在评论区炸锅，发表自己的看法和意见。比如一些网友就感到非常气愤，他们认为这位老人已经非常不容易了，儿子去世，如今成了孤家寡人，为什么还要拒绝取走儿子的钱呢？是不是有些不近人情呢？

还有一部分网友认为，这是一个很简单的一个道理，为什么银行的工作人员却搞不明白，非要多此一举你呢？吴某的儿子没有妻子，也没有子女，很显然存款只能被父母继承，只要提供相关证件就没有任何问题。如此一来老人起诉，转了一大圈，还不是由老人来继承吗？

还有一些网友比较客观，他们认为银行这么做大概也是为了安全着想，因为一旦出现问题，责任重大。而且现在银行的一些规定也都是出于对客户的安全考虑。这话其实也无可厚非，只是我们希望银行在某些规定的基础上，多一些理解和关爱。比如可以简化一些无必要的程序，这样既提高了安全性，也提高了效率。毕竟在某些问题上，情是要大于理的，你们说对吗？