有些初入职场不久的人会私下问我,如何处理上下级关系的话题。
怎么说呢,很多职场人经常犯的一个认知上的错误是:上下级经常是利益冲突的,关系是对立的。其实不然,上司和下属之间正确的关系是“合作”,而不是“阶级”。彼此之间应该是平等协作与利益交换关系,而且不分高低贵贱。很多人做员工时,会认为上司压榨自己,而做上司时,又觉得员工在跟自己搞对立。其实都是简单的屁股决定脑袋而没有想清楚这其中的处事原则与关联关系。
如果上司总觉得自己高高在上,不尊重下属,不给下属发展空间,有能力的下属会选择离开,其余的下属会习惯盲从上司,丧失自主思考的能力,最后上司也会被拖累。这个时候,上司的水平就成为了部门水平的上限。而当一个企业中的大多数人丧失主观能动性后,这个企业就很难发展了。做为老板,肯定不会希望这种事情出现,这时候往往动的就是中层的奶酪了。
其实员工有求于上司,不仅仅只是一种管理关系,同时也是一种利益交换关系,员工用自己的业绩来交换你手中的权力,换取更大的自由度与变现机会,而上司也通过这种价值的交换,实现自己的管理能力变现,获得公司的进一步认可,彼此各取所需,形成共生关系。这种平衡一旦打破,势必会造成某一方的出局,而下一步的利益平衡之前,企业换来的就是不稳定的业绩输出与管理混乱,其实几方都受损。好的管理者会协调好几方的利益关系,让企业运转的更良性化与更稳定。