最近很多朋友趁着618活动，给家里腿脚不便的老人网购了电动轮椅。本想着可以陪老人出门散散步，尽尽孝心，结果老人用了没多久就再不想用了，直言“不好用”。
根据网友们反映的情况，神哥我发现80%的朋友都因为这2个问题，导致老人的轮椅使用体验很差。
接下来我会详细说下情况，还在选购轮椅的朋友可以稍微注意下，避免踩坑！
问题一：买了大品牌，结果质量不行，售后还差！大概情况：
有些朋友在网上买了大品牌的一款电动轮椅，结果老人没用多久，电池或者其他硬件就出现了问题。
在售后过程中，品牌客服只补发了轮椅配件，之后再没有其他措施。有朋友表示售后体验差。
神哥建议：
电动轮椅肯定优先选择大品牌，但是这里面也有讲究，你要注意看这个品牌所属公司的主要业务是什么，因为企业肯定是把更多的财力、人力花在主要业务上的。
打个比方，鱼跃和康扬。
这两个品牌都是医疗器械制造公司的，论知名度，鱼跃作为上市公司可能还比康扬还响亮，但是鱼跃的主要业务是血压计、制氧机等小型医疗产品，电动轮椅只占了小部分比例。而康扬的主要业务就是轮椅，企业的资源也更多倾向于轮椅业务。
作为消费者，我如果网上买轮椅的话肯定会选择康扬，无论是产品质量还是售后服务肯定更好嘛。
所以电动轮椅品牌我建议这么考虑：当地品牌线下店＞主营电动轮椅的品牌＞其他医疗器械公司。
如果当地有品牌线下店，优先考虑线下购买，售后肯定更有保障；如果线下没中意的，再考虑康扬、护卫神这种主营电动轮椅的品牌；要还是没看好，再考虑其他医疗器械公司。
问题二：续航不够用，退货又麻烦！大概情况：
不少朋友从电商平台买了台电动轮椅，结果收到货后发现，轮椅和宣传的续航里程不符，老人担心半路没电，家人也觉得不安全。
接着和商家沟通了退货之后，又发现快递拒绝承运锂电池。
神哥建议：
首先，商家标注的续航都是实验数据，实际的续航里程受很多因素影响，比如200多斤的体重，多坎多坡的路面，比较快的时速等，都有可能提高耗电量，缩减续航里程。这就跟买电瓶车一个道理。
所以神哥我个人建议，把商家标着的续航直接打七折算：商家标20公里，实际可能有14公里。然后再结合老人平时的里程，去选电池容量。
另外，锂电池在运送过程中可能会发生危险，快递公司为了规避风险，基本不会接这种单的，尤其是个人邮寄。而商家能够正常发货，是因为他在发货前，已经和快递公司签订好协议了，也在当地备案过了。
所以，如果你要退货的话，可以和商家联系沟通好，让他们帮助下单上门取件。
最后电动轮椅不是个凭喜好就能买的物件，它是需要在有专业知识的基础上，根据老人的身体情况、使用环境和目的去精心挑选的医疗器械产品。
如果你有打算买电动轮椅，神哥我建议你先去学习了解电动轮椅相关知识后，再去选购。或者再简单点，直接去咨询电动轮椅行业的专业人士，也可以直接找我，我会根据实际情况提供专业建议，供你参考。
最后，衷心希望每一位腿脚不便，对轮椅有需求的老人，都能用上合适的老人电动轮椅。
