前些日子，南京发生了一起惨烈的火灾事故，导致15人遇难，44人受伤。这场火灾发生在明尚西苑6栋，事发原因是停在1楼架空层的电瓶车在充电时起火。这起事故再次引发人们对物业管理公司的质疑。

经媒体报道，管理此小区的物业公司正是南京新鸿运物业。不仅如此，网友爆料称，这已经是该小区发生的第三起火灾，前两次由于及时发现，没有造成人员伤亡。更让人无法接受的是，此物业公司本身就存在诸多问题。

通过搜索，可以发现该物业公司涉及的司法案件高达3000多件，其中诸如服务合同纠纷等案件尤为多见。这还只是2021年的数据，2022年的案件数字更已涨到3094件。

一个物业公司怎可能案件缠身成这样，而它又如何能真正地好好管理小区和为业主服务？物业费到底被用于何处，他们有没有认真履行应尽的职责？作为一个专业物业公司，管理能力和服务质量必须得到保证。

甚至，这还不止。有网友爆料，事发小区之前就曾发生过两起小型火灾，都是由于电动车问题引起的。更有网友扒出，事发小区的业主曾多次投诉架空层停放大量电动车的问题，但一直未得到处理。

此次事故，停在架空层充电的电瓶车直接成为了导火线。而物业公司却一直轻描淡写，随意推卸责任。更令人难以接受的是，事发当时物业派驻的保安员服务质量也令人遐想。

有亲历者表示，当火灾发生时，两个保安仅仅在抽烟寒暄，完全没有采取应急措施。事后询问也只字不提，简直不负责任。一个物业公司如何能雇佣和管理这种素质贫乏的保安员？是否缺乏安全意识的培训？它又如何能真正帮助小区应对安全隐患？

事实上，这起事故再次凸显出我们国内许多物业公司存在的问题：一是案子多而复杂，导致管理能力不足；二是服务质量难以得到保证；三是安全管理存在重大盲点。从这个角度来看，南京新鸿运物业完全有能力承担起此次事故的主要责任。

作为专业机构，应严格把控自身，提高管理水平。才能真正为业主服务，保障小区安全。当然，我们也不应简单下定论。相信南京有关部门将会对此展开深入的调查，从法律层面追究物业公司和相关人员的责任。

但这起事故再次提醒我们，物业企业自身也应认真反思，完善内部管理，专注提高安全和服务质量，这样才能真正做好这项重要工作。公众也要加强安全监督。相信只有通过共同努力，我们才能防止类似事故的再次发生。