近期，一大批商家被拼多多限流了？

原来是不少消费者发现，在平台购物的时候，容易被页面上醒目的低价标签给吸引，但点进链接之后，发现标价与实际价格完全不一样。

比如在商品主页上展示的是一个包包，标价是9.9元，但点进去加购之后才发现，9.9元只是包包的背带；

还有主图的小白鞋，标价是30块钱，点进去发现这仅是鞋垫的价格，而小白鞋的价格是300元，直接翻倍。

诸如此类的招数屡见不鲜，不仅是在拼多多，在其他电商平台，也同样心照不宣地长期存在着。

商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价商品SKU，在前端展示该低价商品SKU的价格，但与商品图片、标题描述不匹配，达到骗取消费者点击目的的行为，这就是低价引流。

对于花样百出的诱导性低价引流行为，不少消费者都叫苦不迭。对此，电商平台们也陆续采取了措施。

平台出手！低价引流“不香”了！

近期，拼多多平台发出公告，宣布将针对低价引流违规的商品，采取包括下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。

商家需要严格遵照平台规则发布商品，违规将导致商品、店铺受到处罚。另外，商家还需要保持“SKU布局”的一致性，避免错抓。

拼多多会根据商品的图片、标题、SKU三者之间信息的一致性等因素，来进行综合判断是否属于低价引流。

也就意味着，商家需要通过合理布局SKU，来提升商品竞争力。如增加不同款式、增加不同品质、增配多件组合装的SKU等方式，来满足消费者不同层次的需求。

倘若“不小心”违规，拼多多也提供了“补救通道”。

当商家收到违规提醒后，需要立即进行整改，完成整改动作后，平台将在48小时内审核整改信息，整改达标后，就会取消降权处罚（比如恢复榜单、首页资源位等曝光权益）。

值得一提的是，在今年4月底，抖音也发布了一项新规，对商家不合理设置SKU价格进行专项管控。

根据规定，抖音判定SKU不合理的标准是同一商品链接内，不同SKU之间价格差异过大（价格设置极低或极高）。

具体来说，平台会依托大数据分析，基于商品类目，测算该类目下商品的常规价格区间和常规价格指标（即该行业普遍客观的价格信息）。

一般情况下商品销售价格应符合这一要求：同一商品下各SKU之间的销售价格差倍率（SKU差倍率=SKU最高价/SKU最低价）应在合理范围之内，小于或等于所发布类目的常规差倍率。

危险！整治低价引流刻不容缓！

在价格战的硝烟弥漫中，低价引流似乎成为了电商平台难以根治的顽疾。

早在前几年，以拼多多为主的各平台就不断对这种行为进行管控。

这是为什么呢？

其实，低价引流行为虽然可以在流量和销量方面带来短期效益，但长期以往，无论是对消费者，还是对商家和平台，都是不利的。

首先，消费者是“直接受害者”。

消费者在选购对比时，往往需要浏览大量的商品页面，大量的低价引流信息不仅浪费了时间和精力，也可能干扰消费者正常的消费判断，难以做出理性的选择，甚至陷入一些不必要的消费陷阱。

就算有的消费者被低价的“钩子”吸引，下单了产品，却由于没有享受到真正的优惠，也会造成心理落差和被欺骗感。

久而久之，消费者的消费体验不佳，也就无法对商家和平台产生信任和粘性。

其次，平台也“百害无一利”。

在各平台愈发白热化的竞争中，留存用户无疑是平台的重中之重。

消费者在被低价引流“套路”后，轻则可能降低在平台上的活跃度和参与度，重则卸载软件，“投靠”对家，这无疑是平台最不想看到的。

违规低价引流行为在某种程度上也会造成商家间的恶性竞争，破坏营商环境。

一些靠耍小聪明、动歪心思吸引消费者的商家获得更多的点击量和流量倾斜，势必会拦截哪些兢兢业业、守法诚信经营商家的“客流量”，导致平台出现劣币驱逐良币的局面，这也不利于平台生态的多样性和健康发展。

最后，对我们商家自身，不异于“饮鸠止渴”。

这样的生意可以说是“一锤子买卖”。

利用低价引流诱导消费者进店，不仅给他们留下了不良印象，损害了品牌形象，有可能吸引来的只是冲着低价的消费者，一旦价格回升，这些顾客可能大量流失，难以培养真正忠诚的客户群体。

与此同时，在与其他商家的恶性竞争中，大家的利润不断被压缩，只能靠降低产品或服务质量来减轻成本，循环往复，只会两败俱伤。

最重要的是，过度关注低价策略，也极其容易忽视产品创新、服务提升等方面，缺乏核心竞争力的培育，不利于自身长远发展。

在电商生态圈中，消费者、平台和商家环环相扣，任何一方的利益遭到侵害，其他两方都无法置身事外。因此，整治低价引流，刻不容缓。

低价不是唯一！竞争是多元的！

其实，打价格战也好，低价引流也好，它们可以是行业竞争的短期策略，但并不能是长期战略。

此前，交个朋友副总裁也曾说过，“一味追求低价对整个业态是毁灭性的打击”。

消费者需要的从来不只是低价，商家间的竞争也应该是多元化、综合化的。

在媒体5月份对3000多名消费者的一项618消费调研中，我们可以看到，虽然消费者更容易被“给力的价格和促销力度”所吸引。

但“正品保证”以及“产品力+价格力+服务力”的综合购物体验，在消费者心中的“权重”也很高。

图源：新京报

除此之外，平台也在引导我们朝着提升产品力、价格力、服务力等综合能力的方向发展。

近日，淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”“商品体验指数”，以此替代此前的DSR（即淘宝此前的卖家服务评价体系）。

在这套体验分体系中，店铺与商品都将获得一个体验衡量标准，从商品主图观感、详情页丰富度到物流、售后等等，全部被纳入消费者体验范畴。

店铺与商品流量也将与体验分直接挂钩，店铺综合体验分越高，可获取的搜索排序结果相对越好。

这也就意味着，商家围绕不断提升综合服务能力，和平台一起服务好消费者，就有机会获得更确定和更稳定的长期收益。

总而言之，在当前复杂的消费形势和日新月异的电商环境中，对于我们商家而言，如何优化经营，如何进一步提升消费者综合消费体验，仍然存在着很大的挑战。

但只要我们不断从产品力、服务力、营销力等综合维度提升自我竞争力，不断精益求精，机遇显然大于挑战。