管理者在目标管理时第六种常见的困惑,
是目标设定不正确、不全面、不协调。
这种困惑的主要现象是,
管理者设定的目标单一,
仅为财务目标,没有考虑客户、运营和学习成长等多维度;
目标没有先进性、缺乏重点性、激励性;
目标之间缺乏相互促进、保证机制等。
举个例子,
为了响应公司的业务增长计划,
王经理制定了两个相互冲突的目标:
一是提高招聘效率以快速补充新员工;
二是降低招聘成本以控制人力资源支出。
他要求招聘团队在两个月内同时实现这两个目标。
然而,
招聘团队发现这两个目标在实际操作中很难同时满足。
提高招聘效率可能需要增加招聘广告投入和面试次数,
而降低招聘成本则需要控制这些成本支出。
这使得团队感到困惑和无所适从。
对于这种困惑我们该如何应对呢?
在设定目标时,
我们需要确保目标之间的协调性和一致性。
这意味着我们需要审视目标之间的关联性和冲突性,
并找到它们之间的平衡点。
我们来看看如何应用。
王经理在追求招聘效率和降低招聘成本的目标时遇到了冲突。
他意识到单纯地追求招聘效率,
可能会增加招聘成本而降低招聘质量。
因此他决定重新审视这两个目标并找到它们之间的平衡点。
他通过优化招聘流程,
提高招聘团队的专业素养,
和采用先进的招聘技术等手段来提高招聘效率;
同时他通过合理控制招聘广告的投放,
和面试的次数来降低招聘成本。
这样他既实现了招聘效率的提升又控制了招聘成本的增长。
因此,
管理者要确保目标之间的协调性和一致性,
以此来应对目标设定不正确、不全面、不协调的困惑。