公司里，不管规模大小，高低都有一位办公室主任吧。

不一定是这个略带年代感的抬头，一定有类似职责的岗位。虽然在职位描述里，很多岗位，都算做是行政管理岗。但能精准地归到既是行政岗，又是管理岗的，恐怕就只有这个办公室主任了。

顾名思义，他们最基本的职责，就是管家，做好办公室的行政和管理。

对上，可能只有一位老板，也可能有一堆老板。工作的重点，有时是足够的专注和深入，有时则是协调多方的需求。毕竟，哪一位老板，都得罪不起。面对老板或老板们，办公室主任要做好一切的准备和配合。及格线，是老板要什么，随时都能拿出来。良好线，是老板想要什么，不等开口，就能放在面前，即用即有。优秀线，是老板需要的，他自己还没想到什么，就给出了可用的选择。

一般情况下，我们总觉得事情做得越优秀越好。但放到现实的职场中，在这个位子上，或许做到及格线，真的就够了。做到良好线，需要遇上合适的老板。否则，反而会弄巧成拙。要是能做到优秀线，除非有异于常人的想法和追求，要不然，还是自己当老板吧。

对于平级的其它部门，办公室主任既要做好服务，也要做好约束。基本上，设立了这个岗位，就是要服务好大家。换句话说，就是管好办公室里每一个人的吃喝拉撒，心情好坏。是的，还得考虑打工人的情绪，不然就要影响工作积极性。哪件小事不到位，别人都可以拿来，作为投诉的理由。

但与此同时，办公室主任也不能有求必应。他们的一个重要职责，就是做规矩。哪些行，哪些不行，他们要在服务中加以约束，做出规矩。老好人，很难当好办公室主任。

规矩，是靠做出来，不是靠写出来或讲出来。是个公司，就有自己的章程。这是注册的时候，就必须提交的文件之一。很多人以为，这不过是个纸面要求而已，随便抄抄抄，应付一下就行。但芥菜树下看，章程对于公司的治理，非常重要。管理有效的地方，一定有着清晰明确的规矩。许多地方的条例和规矩，只停留在纸面之上，就是因为在操作者，没有做出规矩来。做不出来，可不就是纸面文章？

对下，办公室主任要管好自己的团队。工作任务已经够杂了，就不能再添乱。文书处理，联络办事，会务组织接待等等，都需要不同的能力。团队里谁适合做哪一块，处理哪些事务，要搞得清清楚楚。而不是等到其它部门的投诉来了，才想到找人问话。

没有团队的呢？哪怕公司再小，只有一个光杆司令的主任，也要在各项事务上，做好自我管理。而不是眉毛胡子一把抓，哪里着急去哪里。

对上对下对中间，办公室主任的工作真的不简单。

做不好，就是所有人的出气筒；做好了，就是大家的定心丸。

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