职场上的办公室主任(下):厚道且玲珑

瑞芥菜树下 2024-02-24 05:02:16

办公室主任的工作,一点都不简单。

看上去似乎没什么,谁都能坐那个位子。既不需要什么特别的专业能力,也不需要多高的背景门槛。但真的能做好办公室主任,其实很难。无论是对上,对下,还是对中间,都不能随随便便对待。他们一个很重要的角色,是连接的桥梁和关节。连接得好,整个团队运转起来不但有力,而且灵活。否则,就会变成僵化,散漫,有力也使不出。

不同的公司,办公室和办公室不一样,主任和主任也不一样。一堆办公室主任站在一起,虽然都叫“办公室主任”,但能够主管的任务,就天差地别了。有的啥都能管得着,啥都能管得了,谁见了他,都要客客气气。就是老板来了,也要先看他的安排。有的也是啥都要管,啥都是他的事儿,但也就是个打杂的小头头。连刚刚入职的小菜鸟,都可以对着他要求这,要求那。

而许多职场人遇到的办公室主任,常常一言难尽。有些对领导是一副面孔,转过来对其他同事,就是另一副面孔;有些进来就是奔着养老,宁愿闲聊也不办事;有些态度不错,啥都好好好,但啥事儿都不干……

这个工作,看上去谁都能做,想要做好,却有条件。

首先是人品上的要求,为人要厚道。

上上下下内外左右,所有的事务背后,都是人。处理事务过程中展现出来的,是对人的态度,与人的关系。假如只知道对高位者奴颜婢膝,对低位者颐指气使;对强势者唯唯诺诺,对弱势者呼呼喝喝,是做不好这个工作的。这么做,是在给自己拉仇恨,甚至是挖坟。高高在上的高位,很多时候是摇摇欲坠。谁知道哪一天就会摔下来?又有谁知道,今天一文不名的小菜鸟,明天会不会变成公司的重要人物?

处理事务可以雷霆手段,但是对于具体的人,能留一线,就留出一线。多一点的厚道,可以一个人在面对另一个人时,维护好基本的体面。包括自己的体面,对方的体面。无论双方地位高低,都不至于过分极端。在瞬息万变的环境中,也能在一定程度上,维持住自己和团队的稳定。

其次是能力上的要求,有玲珑心窍。

看清楚自己是谁,在什么地方。或许层级上,办公室主任不算高,但重要性上,是不折不扣的核心岗位。这里掌握了大量的,重要的第一手信息,与各个位置的联络都很频繁。玲珑心窍,一方面体现在可靠上。不是要天天表忠心,而是在工作中做到维护和表里如一。另一方面,则体现在担当上。无论对上还是对下,都要有担当。芥菜树下看,有的时候,需要揽责任;有的时候,则敢于逆龙鳞。

既要为人厚道,又要玲珑心窍。这样的办公室主任,难找。

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瑞芥菜树下

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