初心,说来俗气却是底气

夜间消费观察 2022-09-07 09:16:24

2022年9月20日-22日,第三届中国城市夜间经济发展峰会将在长沙召开,敬请期待!

“踏踏实实建设品牌长期核心价值,比什么都重要。”

去年,新消费行业就像一块香馍馍,包括新式茶饮、咖啡、烘焙、烤串、麻辣烫,都吸引了红杉资本、腾讯、高瓴等投资机构的纷纷入局。随后,疫情的反复,仅不到一年的时间,行业进入冷却期。

今年,我们在峰会开始之前,采访了一批同样正经历着行业起落的本土创业品牌,希望透过他们的故事,能为依然坚持在路上的同行们,提供一些有参考与学习价值的案例,让我们在看不清方向的路上,找到有迹可循的道路。

我们拜访了小咖主的创始人景建华,他于去年9月初成立小咖主,目前正在建设品牌的路上“摸爬滚打”,他或许是我们大部分人的缩影。我认为小咖主在后端建设及品牌营销方面很有想法,或许能给大家一些启发。

“梦想”很俗套

但用在创业上,就是长期坚持的动力

小咖主品牌创始人景建华,一开始也只是一名普普通通的咖啡师,后来升级去做咖啡豆供应链,服务了全国不少大型连锁店。他拍脑门一想:我都做供应商了,为什么不做一个自己的咖啡品牌呢?

于是,景建华开始前往非洲,考察当地的咖啡庄园,也正是在这过程之中,他的“创业梦”升级成了“中非咖啡梦”。

景建华在咖啡基地附近看到了一个简陋的棚子,他以为是咖啡农暂存咖啡豆的仓库,或者茅房。但当他停下车走近的时候,才看到一个年轻的母亲,和她脚边正趴在泥地上的一个穿着黑白条纹衫的小男孩。

“我才意识到,那是他们的家。”景建华非常触动,“咖啡对于很多人来说,是小资情调的生活方式,然而,靠咖啡豆赖以生存的咖啡农,生活却是这样的。”

中国的咖啡市场,是一个非常庞大的市场,景建华想,若中国有更多的人喝咖啡,那他就能从非洲订购更多的咖啡豆,帮助改善3000万咖啡农的生活。

创业对于每一个创业者来说,首先是为了做一番自己的事业,然后赚更多的钱,但在这个过程中,如果能通过自己的事业,对这个社会做点什么,那便成了实现自我价值的一种信念,也就是我们常说的“梦想”。

强大的后端

是品牌具备长期竞争力的关键

找到了创业的动力,打通了自己的供应链,接下来就是瞄准市场空缺的部分,然后迸发全力。

不止瑞幸,星巴克近几年也开始想打通中国的下沉市场,推出了自己的平价咖啡。景建华也看中了这个机会,将小咖主的价格普遍定位在8-15元一杯。景建华说,让咖啡成为人人都消费得起的饮品,才能让其成为一种生活方式。

作为湖南省自贸区重点项目之一,依托中非经贸这条线,小咖主能直接通过平台方找到非洲的咖啡产区及当地的合作社,与他们面对面进行沟通与交易。

拿到一手的资源,节省了采购过程中产生的时间成本和物流成本,再加上没有中间商赚差价,小咖主自然拥有了敢把产品定价在8-15元的底气。

拥有足够坚挺的后端,才有一往无前的勇气。

做有创意更有“温度”的营销

或许更能触动用户

小咖主刚出市那会儿,就遭遇了长沙疫情。不过,景建华和团队逆势而上,在疫情期间,为抗疫前线的防疫人员送出近10万杯小咖主咖啡。公益性质的品牌露出,既能快速与用户“结缘”,又传递了品牌价值,树立了品牌形象。

除了公益主题的营销,小咖主在线上小程序里也做了用户拉新与裂变的举措。

“全民推广”的活动,每邀请一个好友成为小咖主的会员,邀请人就能免费喝到一杯小咖主咖啡,而被邀请人则能获得5折饮品券。在疫情反复的时期,这样便能帮助小咖主增强线上消费活力。

至于增强门店消费的实力,小咖主又开设了“环保”主题的营销思路。在所有门店的吧台处设置“咖啡渣自取处”,消费者可以将咖啡渣取回家用来给出家里除臭、去渍、充当花草养料。

品牌若想获得用户的好感,在营销上是一定要多“另辟蹊径”的,同时,越细节,越能打动人心,占领用户心智。

写在最后

因为峰会,我们有了这样的契机和各行各业的创业者面对面交流。在采访小咖主的时候,我最大的感触就在于,不管身处什么行业、在做什么样的品牌,只要坚持做自己认为正确的事,找到最初的“梦想”,就能找到长期坚持的动力。

疫情、泡沫、遇冷、不确定……在这样致幻致美,又起起落落的时期,有人迷失方向,也有人重拾初心。成功固然重要,但失败并不意味着结束。

停下来,看看来时的路;停下来,听听同行的心声;停下来,用学习打开自己的思路…希望在第三届中国城市夜间经济发展峰会上,我们都能在停下来倾听与思考的片刻,找到自己的答案。

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夜间消费观察

简介:点亮城市夜经济,洞察新消费势力