消费者在购买产品时追求低价、货比三家,这无可非议。然而,产品低价就一定是好事吗?倘若品牌为了迎合消费者对低价的需求,一味追求低价引流,最终的结果只能是从源头压价,比如在原材料的选购、供应商的选择上降低成本。当产品的利润空间被不断压缩,产品质量又怎能得到保障?一件以牺牲质量为代价实现的低价产品,最终受伤害的还是品牌的形象和消费者的利益。所以,低价未必就是好事,当然,消费者追求低价也并非有错,因此,在渠道方面,管控好价格才是最为关键的。
那么,如何管控品牌渠道的低价行为呢?力维网络服务了数百个品牌,总结出了一些管控规则。管控是一项长期的工作,如同品牌的发展,应当随着渠道的变化调整治理思路,就像社区团购平台也是近几年才兴起的,电商的发展迅速,伴随而来的渠道问题也各不相同,所以要用变化的视角去看待,用经验进行总结,用新的思路去管控低价。
首先,以系统替代人工监测价格。无论品牌规模大小,面对复杂繁多的渠道,如果依旧依靠人工监测,不仅效率低下,还容易出错。因此,采用一套能够监测电商到手价低价的系统是十分必要的。在监测过程中,及时发现电商低价链接,并持续追踪这些链接的价格变化,为品牌提供管控方案的基础依据。
其次,以第三方控价服务商替代品牌自主控价。由于平台规则不断变化,每个平台的低价链接治理方式也不尽相同。从品牌降本增效的角度考虑,品牌选择第三方控价服务商来进行渠道管控服务,是一种性价比相对较高的方式。同时,在第三方控价服务的过程中,还可以借鉴其他品牌的治理思路,真正做到让品牌渠道管控有依据、有方法。
当然,在品牌低价管控的过程中,还会遭遇窜货问题、假货问题、知识产权侵权问题,这些问题的本质往往是低价导致。所以,治理低价不可能一蹴而就,发现问题及时处理。低价现象也并非一日形成,单纯依靠打击并非品牌治理渠道低价的正确做法。用统一且灵活变化的思路去治理低价,品牌必定能够将渠道价格管控得当。